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CH10激勵：激出員工士氣 (內容理論(需要為中心) (a.馬斯洛-需求理論(低到高) (3.愛與隸屬需求, 4.自尊需求, 2.安全需求, 5…
CH10激勵：激出員工士氣
內容理論(需要為中心)
b.艾德佛-ERG理論
2.關係需求
安全
尊重
1.生存需求
物質
安全
3.成長需求
尊重
自我實現
c.赫茲伯格-雙因子理論
a.馬斯洛-需求理論(低到高)
3.愛與隸屬需求
4.自尊需求
2.安全需求
5.自我實現需求
1.生理需求
d.麥克里蘭-三需求理論
2.親密需求
3.權力需求
1.成就需求
管理者類型
親合型管理者
1.親密需求高於權力需求
2.易受個人好惡影響決策行為
3.在責任感、組織任務的清新度、團隊精神表現為最差
個人權力型管理者
1.權力需求高於親密需求
2.缺乏權利使用的克制
制度型管理者
2.重視制度、刺激高生產力
3.在責任感、組織任務的清新度、團隊精神表現為最高
1.權力需求高於親密需求
程序理論(行為為中心)
b.公平理論
c.目標設定理論
a.期望理論
工具性
個人預期到達某績效後，獲得獎勵的可能性
期望
個人對其努力能獲得某績效水準的可能性
價值
個人對成果或報酬的偏好
學習理論(心理為中心)
a.增強理論
減少組織期望行為的可能性
1.懲罰
懲戒
扣薪
威脅
當面斥責
2.略除訓練
正面獎勵撤回
增加組織期望行為的可能性
強化類型
負增強
懲罰
正增強
略除訓練
b.社會學習理論
2.保持
3.再生
1.注意
4.激勵
激勵的概念