Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ユーザー (ファンの価値 (継続利用, マーケティング, 新規プロダクト期待客), ファンの欲求 (認知, 承認, 応援), ユーザー定義 (ファン…
ユーザー
ファンの価値
継続利用
マーケティング
新規プロダクト期待客
ファンの欲求
認知
承認
応援
ユーザー定義
ファン
妄信的に判断する
応援する
特別感を感じている
長期利用者
体験と意見双方を用いて客観的に判断する
傍観する
良いとは思ってる
新規ユーザー
周りの意見に流される
無関心
興味がある
ファンがファンを生む
AISAS
「I」は、Interestで、「興味」「関心」。
「S」は、Searchで、「検索」。Google や Yahoo! などでの検索行為を指す。
「A」は、Actionで、「行動」。一般的に、リアル店舗かネットかに関わらず、購入や資料請求などのコンバージョンのこと。
「S」は、Shareで、Facebook や Twitter などSNSなどのシェアを意味する。
「A」は、Attentionで、「注意」「注意喚起」あるいは「認知」などと解釈されている。