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CH 10 激勵 (增強理論 (正增強 (給予獎勵), 負增強 (收回懲罰), 略除訓練 (收回獎勵), 懲罰 (給予懲罰), 社會學習理論),…
CH 10
激勵
增強理論
正增強
給予獎勵
負增強
收回懲罰
略除訓練
收回獎勵
懲罰
給予懲罰
社會學習理論
簡單的激勵程序
需要
目標導向的行為
需要的滿足
麥克里蘭的三需求理論
親密需求
激發競爭性
權力需求
建立社交活動
成就需求
增加挑戰性和競爭性
佛倫的期望理論
工具性
獲得獎勵的可能性
期望
抱持努力就能獲得成效的可能性
價值
指個人對成果或報酬的偏好(錢、社交等)
馬斯洛的需求層級理論
需求的五個層級
施予及接受的需求
夥伴、接納、愛與親和、群體歸屬
安全及保障的需求
安全感、穩定性、免於傷害
自尊需求
責任、自尊、讚賞、成就感
生理需求
食物、飲水、睡眠
自我實現需求
自我能力的發揮
此理論的限制
不容易滿足每個人
只有少數人才會達到自我實現
此理論不是針對企業
赫茲伯格
雙因子理論
激勵因子
成就、興趣、成長
保健因子
薪水、升遷
每個人都需要激勵來做事
激勵
施加於有機體上以激發或引導其行為的力量
艾德佛的ERG理論
相互影響
G代表成長(Growth): 其餘的尊重及自我實現
E代表生存(Existence): 包含物質和安全需求
R代表關係(Relatedness): 安全及部分的尊重
洛克的目標設定理論
設定目標激勵員工，但不注重績效
公平理論
組織中的成員以個人認為在團體中是獲得公平待遇