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Diseño de puestos de trabajo image (Aspectos motivacionales…
Diseño de puestos de trabajo
Organización como la base, y a las personas como fuentes de expectativas, estableciendo niveles de jerarquización
Deberes y Responsabilidades
Lo que se debe tener en cuenta en todo puesto de trabajo
Controles explicitos (Organización)
Rutina de procedimientos
Auditoria
Manual de procedimientos
Organización y métodos
Supervisión
Controles Implicitos (obligaciones propias)
Conocimiento
Entrenamiento Obligatorio
Modelo del diseño de puestos
Humanista o de relaciones humanas
Existe el trabajo en equipo
Existe poca distancia jefe- empleado
No hay incentivos económicos, se trabaja por motivación
No hay jerarquización
Se sustituye la palabra jefe por lider
Desventajas
Abuso de confianza
No hay total cumplimiento de las funciones asignadas
Movilización de cargos
Ventajas
Comunicación
Motivación
Liderazgo
Modelo de las contingencias: se basa en tres variables
La tarea
La estructura de la organización
Las personas
Se elimina la rutina
Permite el cambio continuo
Adaptable
Relación directa entre jefe-Ocupante
Se basa en cinco dimensiones
El significado de las tareas
La identidad con la tarea
Autonomía
Realimentación-Retroalimentación
Variedad
Clásico o Tradicional
Prima la tecnología sobre las personas
Funciones rutinarias o monotonas
El obrero realiza sus labores a cambio de un incentivo salarial
Hay jerarquización
No hay relación jefe-empleado
Estabilidad y permanencia
Ventajas
Estandarización de las actividades
Apoyo a la tecnología
Reducción de costos
Desventajas
Monotonia
Falta de motivación
No hay contacto con otras personas
Monopolio del jefe
Enriquecimiento de los puestos
El puesto se adapta al potencial de desarrollo del ocupante
Forma profesional del ocupante practica de acoplar el puesto al crecimiento
Ventajas
Desempeño de calidad
Elevada satisfacción con el trabajo
Elevada motivación del trabajo
Reducción de faltas y separaciones
Aspectos motivacionales del diseño de puestos de trabajo
Descripción de los puestos de trabajo
Requisitos que debe cumplir el ocupante para desempeñar ese puesto
Como lo hace, En que condiciones, Para que,Por que
Concepto de análisis de los puestos
Detallar lo que exige el puesto de trabajo de su ocupante
Conocimiento de los resultados del trabajo
Tiene conocimiento de su puesto de trabajo, y la autoevaluación de su desempeño
Percepción de responsabilidad por ,los resultados del trabajo
Sentir responsabilidad de los resultados de la empresa
Percepción de significados del Puesto
Sabe que su trabajo es importante y valioso
Métodos para reunir datos sobre los puestos
Observación
Para evidenciar
Rutinarios:Hacen labores iguales todos los días (Kokoriko)
Repetitivos:Se realizan con un tiempo establecido (Ciemel)
Entrevista
La mas utilizada para reunir información con respecto a un puesto
Individual
Con el supervisor o jefe
Grupal( Con los trabajadores)
Cuestionario
