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MOD 2 : Routine / Changement / Escalade de l'engagement (Le changement…
MOD 2 : Routine / Changement / Escalade de l'engagement
Les Routines organisationnelles
est un schéma récurrent et reconnaissable l'action interdépendant conduites par multiples acteurs
Intérêt des routines
sources d'efficience
Source de trêve qui favorise l'action
Sécurisante
2 aspects
Ostensif
idée similaire
Performatif
personne spécifiques dans une situation spécifique
Matérialisation des routines en procédures et règles
Aspect ostensif -> procédure et règle écrite
matérialité favorise la conformité
Dynamique des routines
Exogène
Endogène
Conséquence négative
règles issu de la hiérarchie
source de rigidité
peuvent se servir à elle même au lieu de servir à un objectif final
CONCLUSION
Le changement
Phase de dégel
Le mouvement
Regel = phase d'acceptation
Résistance au changement
Passive / active
déguiser / ouverte
coordonné
agressive / timide
Source du changement (9)
Recommandation
créer un sentiment d'urgence
former uns coalition
développer une vision
communiquer la vision
responsabiliser les collaborateurs
exploiter les petites victoires
lancer des nouvelles initiatives
ancrer le changement dans la culture
2 formes de changements organisationnel sur LT
changement discontinu
changement continu
Escalade de l'engagement
: le fait de continuer une action dont l'issue est incertaine en dépit d'informations négatives concernant les réalisations passées avec la liberté de choisir de s'arrêter ou pas
Facteurs Psychologique qui pousse à continuer
L'auto justification
experience
confiance en soi
effet de fonds perdus
théorie de la persepctive
substitution d'objectif
Explication
s’écarte de la rationalité économique
fait d'avoir commencé
4 facteurs explicatifs
Facteurs sociologique
justificatif vis à vis d'autrui
l'effet héros ou norme de cohérence
cohésion de groupe
existence de modèle d'engagement
La compétition
Facteur structurel
l'inertie administrative
soutiens politique
l'institutionnalisation du projet
décision liées
Caractéristique du projet
projet ayant des bénéfice à LT
Risque faible
préférence non financière pour le projet
cout d'arrêt élevé