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CNV ((Spazio intimo (50 cm), Sfera personale (50-100cm), Sfera sociale (1…
CNV
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Nella comunicazione interpersonale, le componenti non verbali accompagnano il messaggio e sono ulteriori canali, che possono confermare o meno il messaggio stesso.
Si può, perciò, parlare di metacomunicazione, cioè l’aggiunta al messaggio (verbale) di un ulteriore messaggio (non verbale) che indica l’intenzione dell’emittente.
paralinguaggio
l’insieme delle caratteristiche legate alla qualità della voce, quali il tono, il timbro e le vocalizzazioni.
In alcune occasioni, la CNV ha importanza superiore alla CV (es. cerimonie, momenti di intimità);
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CONVERGENZA: i due livelli si sostengono a vicenda (es. uso dei gesti per sottolineare il procedere del discorso);
DIVERGENZA: i due livelli si contraddicono in modo inconsapevole o incontrollabile (es. rossore a seguito di menzogna);
REGOLAZIONE: la comunicazione non verbale disciplina quella verbale (es. distribuzione turni di parola con gesti);
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METACOMUNICAZIONE: una delle due forme di comunicazione viene consapevolmente utilizzata per consentire l’interpretazione dell’altra (es. strizzare l’occhio);
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