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CH4 企業資源規劃系統之應用與供應鏈管理 (P84 企業資源規劃觀念與系統之簡介 (三、ERP的主要功能模組簡介 (（六）人力資源管理模組…
CH4 企業資源規劃系統之應用與供應鏈管理
P84 企業資源規劃觀念與系統之簡介
ㄧ、企業資源規劃的基本觀念
企業資源規劃（ERP）
二、企業資源規劃的沿革
全面品質管制（TQC）
SFM
最佳管理實務
三、ERP的主要功能模組簡介
（四）採購管理模組
催貨
採購與委外加工統計
供應商資訊查詢
價格分析
（五）財務管理模組
會計核算
現金管理模組
固定資產核算模組
應付帳模組
多幣制模組
應收帳模組
工資核算模組
總帳模組
成本模組
財務管理
財務計畫
財務分析
財務決策
（三）庫存控制模組
（六）人力資源管理模組
招聘管理
工資核算
人力資源規劃的輔助決策
工時管理
差旅核算
（二）分銷管理模組
對於客戶資訊的管理與服務
對於銷售訂單的管理
對於銷售的統計與分析
（ㄧ）生產控制管理模組
製造標準
現場控制
產能需求計畫
物料需求計畫
主生產計畫
企業E化三大主軸
供應鏈管理 (SCM)
客戶關係管理 (CRM)
操作型CRM
行銷自動化
客戶服務
銷售自動化
協同型CRM
客服中心
企業資源規劃 (ERP)
P102 企業資源規劃系統之成功要素
二、企業流程分析
建構組織的商業架構
定義組織功能及機制
評析現有組織功能上不足之處
分析企業目標與核心策略
調整企業流程以符合ERP系統功能
三、目標績效的評估
制定ERP對企業整體營收的目標預期
制定檢核清單，評斷投資報酬
設定可評量的指標或數據
評估導入效益，檢視導入歷程
一、推動的組織
強而有力的領導者
跨部門的整合
P99 企業資源規劃系統之特色
一、組織流程的改革
二、技術架構的優點
使用者介面層
應用程式層
資料庫層
三、模組彈性的應用
財務管理
生 產管理
供應鏈管理
人力資源管理
專案管理