Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
2018-10-23_14-18-44, бубль гум лого (Очень важные проблемы (Отсутствие…
Обозначенные проблемы
Увеличение среднего чека
Дополнительные продажи
Увеличение частоты покупки
Измерение результатов онлайн продвижения
Синхронизация О2О (online и offline)
Понимание результативности социальных сетей
Увеличение конверсии из социальных сетей в офлайн точки
Измерение бизнес результатов в цифрах
Повторная покупка не позднее 60 дней
Вовлечённость: количество касаний с брендом в сети
Мотивация повторной покупки
Охват: количество пользователей увидевших предложение бренда
Вовлечение покупателей в магазин
Существующие проблемы
Не результативная обратная связь
Производство контента
Связь с точками продаж
Очень важные проблемы
Отсутствие интернет магазина
Результативность не измеряется
Продвижение существует отдельно от точек продаж
Не используется существующий сайт/трафик
Продажа полок поставщикам
Коммуникация
Категорийные менеджеры БГ
Менеджер по внедрению программ лояльности БГ
Ответственный за ПРОДВИЖЕНИЕ БГ
Ответственные от каждого магазина БГ
Желание и возможности сделать ВАУ-проект
Что нового мы превнесем в проект
Персональное ведение клиента
Персональный проектный менеджер
Продакшн на 2 площадки (в том числе Stories-making - единственный клиент на Дальнем Востоке)
Отслеживание всех упоминаний бренда в сети
Новые инструменты в продвижении на отработанном опыте
Помощь в синхронизации промо O2O
Конкурсы O2O
Игровой промо-сайт
Инструменты измерения конверсии онлайна в офлайне
Намерения выполнить поставленные цели
Намерения достичь измеряемого результата
Желание создать единую команду BP+БГ
Четкое видение проекта с этапами работы
Исполнители под каждый отдел департамента
Департамент SMM
Отдел К (отдел контента)
Посты, лонгриды, сторис, промо
SMM-специалисты BP
Редактор BP
Отдел М (отдел модерации)
Контент, реклама, съемки (лента, сторис)
Проектный менеджер BP
Отдел ОС (обратной связи)
Модерация всех соцсетей
Модераторы BP
Особая обратная связь (жалобы, негатив, упоминания и т.д.)
Отдел И (отдел интерактива)
Конкурсы, паблики
Отдел Т (отдел таргетинга)
Таргетинг, динамический ретаргетинг и т.д.
Таргетолог
Отдел Y (отдел YouTube и продакшн)
YouTube, продакшн для YouTube и IGTV
Команда продакшн
Инструменты для работы, в том числе эксклюзивные
Маркетинг в социальных сетях
Контент
Instagram
ok.ru
vk.com
YouTube
Акции
Промо запланированный от БГ
Лояльность (БГ+Агентство)
Мероприятия (событийный маркетинг)
О товарах
Игрушки
Крупногабаритные предметы
0+ (питание, гигиена и т.д.)
Kids Style (Одежда + обувь)
Освещение стадий производства
Разработка коллекции
Производство
Контроль качества
Готовая продукция (швы, текстура, мех, экологичность и т.д.)
Конкурсы
Вовлекающий контент
Развитие ребенка (ребусы, загадки и т.д.)
Родителям (загадки для взрослых, юмор)
Фэшн-советы родителям, новинки, мода
Все для организации досуга ребенка
Производство "живого" контента в точках продаж
Таргетированная реклама
Увеличение охвата
Увеличение числа подписчиков
Сервис мониторинга упоминаний
Работа с упоминаниями вне аккаунтов бренда
Сайт boobl-goom.ru
Сервис синхронизации О2О
Вовлечение
Геймификация
Измерение конверсии О2О: был в сети - пришел в магазин
Увеличение лояльности
Инструмент измерения онлайн конверсий в точках продаж
Демонстрация акций и спецпредложений в офлайн точке, которыми можно поделиться в соц.сетях
Сбор контактных данных: телефон, ФИО без анкет
Сбор отзывов и оценка качества услуг
Сбор аудитории посетившей магазин для работы с ней онлайн: таргетированной рекламы в Яндекс, MyTarget, ВКонтакте, Одноклассниках, Mail.Ru
Оцениваем эффект онлайн продвижения: знаем сколько людей из посмотревших рекламу реально посетили магазин
Настройка рекламы на похожую аудиторию - тех кто действительно был в магазине
Понимать траекторию движения клиентов в зале магазина и время присутствия возле полки
Бекстейджи
