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CH7 規劃與策略 (POSDICON (planning (mission, goal, vision), organizing…
CH7 規劃與策略
POSDICON
planning
mission, goal, vision
organizing
marketing, sales
staffing
hiring, promotion, training, development
directing
surprise, motivate, guide
controling
performance vs. targer
三種競爭策略
差異化策略
組織將提供客戶的產品附加價值，與其他競爭者進行區隔
成本領導策略
企業透過規模經濟、流程設計、原料取得等方式降低成本，在提供客戶最低價格的產品或服務
例:全聯、家樂福
集中化策略
集中差異化策略
例:勞斯萊斯----專門生產給追求卓越享受的金字塔頂端顧客使用的車子
集中成本領導策略
例:法拉利----專門生產銷售給高收入追求開車快感的顧客使用的車子
管理
管人
Leader、organization
管事
control、plan
金字塔型(學校)
最高層:老闆(校長)，中階:主管(院長)，基本:基層(系主任)
BCG矩陣
將集團旗下各事業單位根據產業成長率和市場佔有率分為:
明星事業
具競爭優勢與擴展機會，是企業長期成長與獲利的最佳機會
金牛事業
低成長產業中，具有相當高的相對市場占有率，創造的現金比需要投注的資金來的高
問題事業
雖處在較高成長產業中，不過相對市場占有率低
苟延殘喘事業
低成長率市場中，市場占有率低，對集團來說已經沒有太大貢獻力的事業單位