Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ch 10 組織概論 (內容理論 (馬斯洛需求層級理論 (生理需求→安全及保障的需求→施予及接受的需求→自尊需求→自我實現需求,…
Ch 10 組織概論
內容理論
以需求為中心，管理者應了解需求，並滿足需求，才能激勵到員工，應視個人需求而做調整
馬斯洛需求層級理論
生理需求→安全及保障的需求→施予及接受的需求→自尊需求→自我實現需求
有優先順序，前一層及滿足後，才能在往上一層級
艾德佛ERG理論
生存、關係、成長
需求的層級並不是單向進行，而是因為情況的不同，在各層級往復進行
赫茲伯格雙因子理論
保健因子(用於預防員工不滿足方面)
激勵因子(用於激勵員工成就感、自尊需求)
麥克里蘭三需求理論
成就需求、親密需求、權力需求
程序理論
強調個人行為如何被激發、引導和維持程序，以行為為中心
期望理論
員工受到價值、工具性、期望三種看法的影響
公平理論
以員工認為獲得公平待遇為準
目標設定理論
合適的目標可達到激勵員工的效果
三種類型
內容理論
程序理論
學習理論
學習理論
員工學習的基本理論
增強理論
強調透過正面或負面結果的學習經驗來改變或塑造員工的行為
社會學習理論
強調個體學習時本身的自主性，且行為、個人、環境是互相影響的
將激勵理念延用至管理的運用