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自店の売上低迷 (他店も低迷 (人口減少, 外食産業の伸び, スーパーの乱立, 他業種(コンビニ等)のスーパー化, 不況・経済状況,…
自店の売上低迷
他店も低迷
人口減少
外食産業の伸び
スーパーの乱立
他業種(コンビニ等)のスーパー化
不況・経済状況
全国的な品不足
どんな顧客層?
性別
年代
居住エリア
家族構成
世帯所得
エンゲル係数的な指標
自店だけ低迷
自社の状況
購買単価の推移は?
食料品売上減少?
食料品の小カテゴリ
雑貨売上減少?
雑貨の小カテゴリ
欠品?
カテゴリ自体のトレンド低下?
トレンドのカテゴリ未対応?
1人当たり購買回数減少?
なんで?
顧客数
新規顧客数減少?
プロモーションをやめた?
プロモーション効率が低下?
取り切った?
既存顧客数減少?
競合店起因による結果
新規出店
業態チェンジ
大型プロモーション?
自社起因による結果
不祥事
顧客満足度の低下
その他
道路・駅の新設等
他社の状況
売上が伸びている店舗は?
エリア
顧客層
取り扱い商品
価格帯
プロモーション
業態