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Escuela de Relaciones Humanas George Elton Mayo …

- - - - Grupos homogéneos
- - - - Primer término
        
        Cómo se hacen
      - Segundo término
        
        Validez de las conclusiones
        
        Efectos de dirección de personas
- - - - Para que continuaran las investigaciones
      - Estaban ante un fenómeno administrativo
      - Elton Mayo, E J. Roethilisberger y W. J. Dickson.
      - Realizaron tres experimentos para la administración
- - - - De relación entre
        
        La efectividad del trabajo
        
        Elementos fisiologicos
- - - - De control
        
        La producción también incremento
        
        Estas conclusiones no eran validas
        
        Registraron sus resultados en la producción.
    - - De experimentación
        
        Después de incrementar la luz
        
        Descubrieron que la producción aumentaba
        
        Aplicaron variaciones en la iluminación
- - - - Y la enorme influencia que ésta tiene en:
      - La buena marcha de la organización.
      - Importancia de la participación del ser humano
- - - - La entrevista como medio (terapéutico-social) y desahogo individual.
      - Se presentan guías generales para realizar la entrevista
      - Se destaca el valor de ésta para detectar problemas informales
- - - - Grupos informales en las organizaciones
      - Y sus efectos en la productividad de las mismas.
      - Se descubre la espontánea creación de:
- - - - Con el tiempo surgen:
        
        reglas de comportamiento y tradiciones
        
        subgrupos formados por
        
        religión, sentimiento de clase
        
        amistad, sexo.
        
        líderes y valores compartidos