Qu'apporte le management à la gestion des organisations?
En quoi consiste le management? 4 principales fonctions:
trouver le moyen d'atteindre son objectif en COMBINANT ses ressources et trouver la meilleure combinaison
mobiliser les HOMMES de son organisation, les motiver et animer les equipes
FIXER un objectif et le contrôler grâce à un indicateur
COORDONNER les hommes grâce à 5 méthodes:
Supervision directe: 1 responsable donne 1 ordre et contrôle le travail de son équipes, formelle
Standardisation des procédures: il y a une procédure, il faut le faire, on sait qui fait quoi, souvent écrite
Ajustement mutuel: communication informelle orale
Standardisation des résultats:on donne un objectif a 1 individu, il le contrôle seul
Standardisation des qualifications: l'individu sait ce qu'il doit faire grâce a ses qualifications
A quoi sert le management?
Décision opérationelle:
Décision stratégique:
Prises par la direction générale
Nécessitent d'importants investissements (RH, RF, RM)
Engage l'organisation sur le long terme (+ de 2 ans) pour atteindre leur finalité
Plutôt irréversibles et risquées
Prise par les personnel d'encadrement (chef de services, contremaître, superviseur)
Qui permettrons de mettre en pratique les décisions stratégiques
Impact à court terme (- de 2 ans)