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想了解的問題 (問題假設 (切族群 (訪綱設計 根據不同群眾設計問題 (焦點團體 (結案報告 (驗證))), 主要問題結構, If…
想了解的問題
問題假設
切族群
訪綱設計
根據不同群眾設計問題
焦點團體
結案報告
驗證
主要問題結構
If 受測者提到A指標,詢問a1, a2, a3, 態度
找出重要行為指標
e.g 決策行為(購買)
指標下其他維度
e.g.年齡
如何提升課程滿意度
學員對於現行課程進行方式的態度
選文
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是否會找更多相關資訊
分組討論
全班討論
閒聊開場
補充單字
老師帶領方式
學員對MDT課程制度的態度
小班制
外師
場地
短期
切族群
上過課的學員也上過補習班的
(上班族有興趣英文進修)
次數
分級
沒有上過MDT學員
只上過MDT
MDT TA
特質
加強英文口說
工作在北市
25-35 8成為女性
英文程度全民英檢中級或以上
上班族
工作上用得到
工作上用不到的
學員是否喜歡目前的課程進行方式
學員參與流程
如何提升填評價率