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CH10激勵 (意義 (使部屬達成交付任務, 導正行為, 激勵誘發行為能力), 三種類型 (學習理論 (增強理論 (正面/負面), 強化類型,…
CH10激勵
意義
使部屬達成交付任務
導正行為
激勵誘發行為能力
三種類型
學習理論
增強理論
(正面/負面)
強化類型
減少不期望行為
程序理論
努力→績效→報酬
期望理論（員工）
工具性
期望
價值
內容理論
馬斯洛五種基本需求
未滿足的需求才能影響行為
個案：新幹線七分鐘奇蹟
馬斯洛需求理論
清潔→自尊的滿足