Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NI SERVICIO A PASAJEROS ABORDAJE DE PASAJEROS EN AEROPUERTO (M3 Post…
NI SERVICIO A PASAJEROS ABORDAJE DE PASAJEROS EN AEROPUERTO
M0
Pasos iniciales
Operación aeroportuaria e Copa Airlines
Bancos de llegada y salida de vuelo
Características de las aeronaves
Salida a 0 minutos
Indicadores asociados al abordaje
Herramientas a utilizar en el abordaje
Tool box de abordaje
Familiarización con mi area de trabajo
Conocer las secciones del aeropuerto
Recorrido de mi área de trabajo
M1
Pre abordaje
Procesos de pre abordaje
Revisión de sala de abordaje
Anuncios de Pre abordaje en puerta, área remota y equipaje de equipaje de mano
Procedimiento de WEB Check in y Web Movil
Arreglo de la sala de embarque y periféricos
Cargado del sistema
Liberación de listas
Entrega de asientos y ascensos
Cargado del sistema de reconciliación
Anuncios de ascensos y stand by
Interfaz del sistema
Búsqueda de información
Información y características del vuelo llegando
Comunicación con departamentos
Tripulación mínima
Carpeta de vuelo
Breafing operativo
M2
Abordaje
Proceso de la reconciliación
Mensajes de abordaje
Abordaje de pasajeros
Estatus del vuelo
Abordaje en vuelos domésticos
Reconciliaciones y casos especiales
Abordaje de pasajeros inadmitidos
Abordaje de pasajeros deportados
Negación de abordaje y servicio
Pasajeros prisioneros
Políticas de abordaje
Casos especiales
Pasajeros disruptivos
Pasajeros con perfil sospechoso en puerta
Emergencias medicas
Inicio de la reconciliación
Prioridades en el abordaje
Activar el abordaje de manera manual
Activar el abordaje por escaner
Anuncios de abordaje
Unrec
Proceso y anuncio de UNREC internacional y domestico
Bajar a pasajeros del vuelo
M4
Taller y visita de capo
Taller
Visita de Campo
M3
Post abordaje
Códigos por demoras
Codificación asociada al abordaje de pasajeros
Centros de información HUB
Ventas de Up Grade
Servicios ofrecidos
Archivos de documentos de vuelo
Documentos anexos RAP
Sobre de manifiesto de vuelo
Post despecho de estaciones
Solicitud de comida
Partida del Avión
Cierre y pase de control, de vuelo
Notificación de salida