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Herramientas de planificación 1.7
1- Herramientas para planificar la toma de decisiones
Estas son varias herramientas para la planificación de la toma de de decisiones:
-Diagrama de causa y efecto (espina de pescado).
-Árboles de decisiones.
-Diagrama de Gantt.
-Análisis de Fuerzas de Campo.
2- Diagrama de Causa y Efecto -Diagrama espina de pescado.
Ayuda a graficar las causas del problema que se quiere analizar
Incluye estos elementos:
-Problema principal.
-Causas principales.
-Causas secundarias de cada causa principal
Los pasos que se tiene que seguir pasos para construir el diagrama :
1-El problema tiene que ser claro y específico.
2- Establecer causas reales.
3- Se hace una lluvia de ideas para cada causa principal.
4- Combinar nodos.
5- Considerar causas principales que requieren una investigación a detalle.
6- Discutir el problema central de las causas.
7- Establecer el estrategias para resolver el problema.
Las 4Ms:
-Método y gestión.
-Mano de obra.
-Maquinaria.
-Materiales.
Método de gestión:
Estilo de administración inadecuada o mala comunicación con la fuerza de trabajo.
Mano de obra:
Trabajadores no calificados, no entrenados o falta de personal.
Maquinaria:
Fallas tecnológicas, equipo defectuoso y uso de maquinaria de obsoleta.
Materiales
:
Baja calidad de materiales y entregas tardías.
3- Árbol de decisiones
Son modelos de predicción que se utilizan para organizar graficamente la información sobre las opciones posibles, las consecuencias y el valor final. Se utilizan para decidir entre diversos cursos de acción.
Ventajas
:
-Muestra posibles cursos de acción.
-Implica valores numéricos en la decisión.
-Forza a los administradores a tomar en cuenta el riesgo de cada decisión.
Desventajas
:
-La información está basada en probabilidades.
-Las decisiones siempre están relacionadas con cantidades.
-El desfase de tiempo ocurre al tomar la decisión.
Terminología:
-Nodo de decisión: la decisión necesita tomarse en ese punto del proceso.
-Nodo de probabilidad: Ocurre un evento aleatorio.
-Rama: Los distintos caminos que se pueden emprender cuando se toma una decisión u ocurre un evento aleatorio.
Pasos:
1- Cuando se tiene que tomar una decisión se representa por un nodo de decisión.
2- La decisión tiene varios resultados posibles y están representados por un nodo de probabilidades.
3- El administrador estima la probabilidad de que el resultado suceda actualmente.
4- Utilizando los mejores datos, el gerente debe hacer una estimación de los valores sucediera.
5- El gestor calcula los costos de las opciones consideradas.
6- El administrador puede calcular los resultados (valor esperado).
7- El administrador debe incluir los costos incurridos.
8- La mejor decisión es construir el edificio en el sitio A.
4- Análisis de Fuerzas de Campo
Un negocio exitoso tiende a estar en constante adaptación y cambio.
Las
fuerzas de impulso
empujan hacia el cambio y las
fuerzas de restricción
actúan en contra del cambio. La
fuerza relativa
de estas fuerzas determina si el cambio debe tener lugar.
Pasos:
1- Listar las fuerzas impulsoras y restrictivas del cambio.
2- Darle pesos a cada una de estas fuerzas (De 1 débil a 5 fuertes).
3- dibujar un diagrama de AFC, incluyendo el peso.
4- totalizar los puntos para las 2 fuerzas.
Ventajas:
-El peso que se le da a la fuerza puede ser subjetivo.
-No todas las fuerzas relevantes pudieran estar consideradas.
5- Diagram de Gantt
Es una representación visual de todas las tareas en un proyecto particular.
Permite a la generación completar un proyecto con éxito en el menor tiempo disponible.
Su fin es identificar el menor tiempo necesario para completar una tarea.
El proceso para hacer una Diagrama de Gantt
Proceso:
-Identificar las actividades requeridas para la terminación del
proyecto.
-Descomponer el proyecto en tareas separadas e identificables.
-Determinar el tiempo que llevará finalizar cada tarea.
-Identificar todas las dependencias.
-Determinar las tareas que son concurrentes.
-Colocar las tareas en el diagrama correctamente.
6- Herramientas de planificación organizativa y conceptos de legislación
La toma de decisiones se encuentra en el corazón de administración de empresas.
El ambiente de negocios se dice que es dinámico en la naturaleza está expuesto a cambios constantes y nada permanece sin cambios por mucho tiempo, especialmente en un mundo de negocios cada vez más globalizado y digital.
Los negocios es probable que tengan limitaciones en su planificación estratégica y en la toma de decisiones incluyendo:
-La disponibilidad de financiación.
-Cultura organizacional.
-La dinámica de la fuerza laboral.
-Restricciones externas