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MARKETING - GENERACIÓN DEL VALOR DEL CLIENTE (Comprensión del Mercado y…
MARKETING - GENERACIÓN DEL VALOR DEL CLIENTE
Que es Marketing
Proceso que entiende las necesidades, deseos y demandas del consumidor.
Comprensión del Mercado y las necesidades del cliente
Necesidades Humanas
Son estados de carencia percibida que incluyen necesidad, comida calor y seguridad
Deseo
Son aquellas que se toman a medida que son procesadas por la cultura y la personalidad
Demanda
Las personas demandan productos con beneficios que se suma para el máximo valor y satisfacción
Necesidades Individuales
Son de conocimiento y auto expresión
Ofertas de Mercado
Servicios
Experiencias
Productos
Estrategia de Marketing
Elección de propuesta
Orientación de dirección
Elección de Clientes
Herramientas de la mezcla de marketing
Se clasifican en 4 amplios grupos llamados las 4PS
Precio
Debe decidir cuanto cobrar
Plaza
Como hará para que la oferta este disponible para los consumidores meta
Producto
La empresa debe crear una oferta de mercado que satisfaga una necesidad
Promoción
Deberá comunicarse con los clientes meta sobre la oferta y persuadir los de sus méritos.
