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Eficacia, productividad, eficiencia (¿Qué representa la productividad? (La…

- - - - Para cada recurso productivo existirá una productividad. Así, por ejemplo, hablamos de productividad laboral, de productividad del capital, etc.
        
        Por otro lado, existen diversas formas de valorar la productividad en función del recurso que analicemos. Así, por ejemplo, nos puede interesar uno concreto. Por ejemplo, queremos saber cuánto produce un trabajador determinado que tenemos en plantilla.
        
        Otra opción es analizar la productividad media de una determinada clase de recursos. Por ejemplo, tomamos toda la producción y la dividimos entre la plantilla total de una empresa o sección.
        
        Y también podemos extraer muchas enseñanzas del análisis de la productividad marginal. Se trata de un término utilizado por la teoría económica. Se refiere a la producción que añade el empleo de una unidad adicional de un recurso.
    - - En general, la productividad de cada trabajador es imposible de medir con exactitud. Necesitaríamos dos empresas iguales, una con esa persona y otra sin ella. Suele estar muy influida por aspectos del entorno. Por ejemplo, un contable será más productivo si tiene compañeros muy competentes, con los que se conjunta bien y está rodeado de los medios más adecuados. No es fácil distinguir lo que es mérito personal de lo que es un éxito de equipo.
- - - - La planificación exige diseñar programas de actuación, concretar objetivos y realizar previsiones. La eficacia implica que los objetivos se van cumpliendo.
      - En ese punto es donde mejor podemos comprender la relación entre eficacia y eficiencia. Ningún plan puede entenderse cumplido únicamente en función de los resultados alcanzados. Ha de hacerlo con los recursos previstos o incluso menos. De lo contrario, será necesario modificarlo para incluir más recursos o deberemos renunciar a lo que nos proponíamos.
- - - - La eficiencia económica
        
        La eficiencia económica va un paso más allá de la técnica. Generalmente, se puede producir de muchas formas. Por ejemplo, es posible que la realización de determinadas inversiones haga necesario emplear menos trabajadores para alcanzar la misma producción.
      - Las ganancias de eficiencia
        
        Una ganancia de eficiencia implica lograr algo que, con los mismos recursos, antes no era posible. Por ejemplo, gracias a mejoras técnicas, un contable puede conseguir llevar las cuentas de más empresas sin realizar más inversiones, ni contratar más personal y sin necesitar más recursos de ningún otro tipo.
      - La medición de la eficiencia
        
        • No existe una unidad de medición de la eficiencia. No podemos decir algo así como “nuestra empresa ha sido 0,6 eficiente”. Sin embargo, sí podemos evaluar si se producen despilfarros de recursos.
        • En general, toda empresa puede tener ineficiencias. Se podría lograr más con menos. Sin embargo, hay que analizar con precaución cada una de las fuentes de despilfarro. Con cierta frecuencia, lo que parece un mal empleo de los recursos, simplemente es una práctica necesaria para poder hacer compatibles distintos objetivos.