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Eficacia, productividad, eficiencia (La relación y diferencias entre…
Eficacia, productividad, eficiencia
La relación y diferencias entre productividad y eficiencia
la eficiencia es un atributo que los procesos pueden o no tener, la productividad es una magnitud que pretende describir la actividad de la empresa
Es útil analizar las fuentes de ineficiencia en la empresa y ver cuál puede ser su impacto en la productividad.
La eficiencia implica destinar los recursos de la forma más productiva posible
Eficacia, eficiencia y productividad son términos clave en la gestión empresarial. Se emplean con mucha habitualidad y es necesario distinguirlos claramente.
¿Qué significa la eficacia?
Eficaz aquella acción o proyecto cuyo resultado es el deseado o esperado.
La eficacia desde un punto de vista técnico
Los procesos son eficaces cuando a su fin se produce el resultado previsto
La eficacia, la planificación y el control
La planificación exige diseñar programas de actuación, concretar objetivos y realizar previsiones. La eficacia implica que los objetivos se van cumpliendo
Sí alcanza el nivel previsto de actividad, sus planes habrán sido eficaces. Sin embargo, ello no garantiza que hayan sido eficientes, ya que para ello no solamente debería lograrlo con los recursos previstos, sino que éstos deberían ser los mínimos necesarios.
¿Qué implica la eficiencia?
La eficiencia requiere, en primer lugar, ser eficaz. Si no se logran los resultados pretendidos, no existe eficiencia. Pero, además, exige que se produzca un mínimo empleo de recursos.
La eficiencia económica
se puede producir de muchas formas. De todas las formas técnicamente eficientes, la más barata será eficiente económicamente. Habrá una para cada posible nivel de producción, dados los precios de los recursos necesarios para producir.
Las ganancias de eficiencia
Una ganancia de eficiencia implica lograr algo que, con los mismos recursos, antes no era posible.
• Nuevas técnicas para producir
• Mejora del capital humano de la empresa
• Cambios organizativos
• Un entorno más favorable
Incorporación de tecnologías de nueva generación
La eficiencia desde un punto de vista técnico
Técnicamente, se es eficiente cuando no existen recursos sobrantes.
La medición de la eficiencia
No existe una unidad de medición de la eficiencia. Sin embargo, sí podemos evaluar si se producen despilfarros de recursos
En general, toda empresa puede tener ineficiencias. Se podría lograr más con menos
La relación y las diferencias entre eficiencia y eficacia
Emplear los mínimos recursos posibles
Todo lo eficiente ha de ser eficaz, pero no todo lo eficaz es necesariamente eficiente
La eficacia es un requisito para la eficiencia, pero no el único
No obstante, al analizar la eficacia y la eficiencia no debemos perder de vista un aspecto cualitativo
¿Qué representa la productividad?
Relaciona la producción alcanzada con los recursos empleados.
Cuando la medimos en unidades monetarias, lo que estamos analizando, en realidad, es el valor de la productividad
Tipos de productividad
productividad media
determinada clase de recursos
productividad marginal
se refiere a la producción que añade el empleo de una unidad adicional de un recurso
La medición de la productividad
Dividir la producción alcanzada entre el número de unidades del recurso empleadas
• Realizar comparaciones entre diversas secciones
• Valorar cómo varía el rendimiento en diferentes momentos
• Trazar objetivos
Analizar la repercusión de la actividad de los diferentes recursos en los costes
La relación y diferencias entre productividad y eficacia
Diseño de los objetivos los recursos empleados no van a ser capaces de rendir de la forma planeada, seguramente seremos ineficaces
Sin embargo, a pesar de la relación entre ambos conceptos, son términos muy diferentes.
La eficacia se determina por la consecución de logros. Para alcanzarlos, deberemos buscar que los recursos se empleen de la forma más productiva posible.
Se puede ser eficaz pero improductivo o muy productivo pero ineficaz.