Eficacia, productividad, eficiencia, ¿sabes distinguir estos conceptos?
¿Qué significa la eficacia?
Es eficaz aquella acción o proyecto cuyo resultado es el deseado o esperado.
La eficacia desde un punto de vista técnico
Los procesos son eficaces cuando a su fin se produce el resultado previsto. Por ejemplo, una contabilidad, teóricamente, podría llevarse de muchas formas.
Sin embargo, que las tres opciones sean eficaces no significa que sean equivalentes. No solamente nos interesan los resultados finales del proceso, sino también los medios empleados.
La eficacia, la planificación y el control
La planificación exige diseñar programas de actuación, concretar objetivos y realizar previsiones. La eficacia implica que los objetivos se van cumpliendo.
Si, por el contrario, sí alcanza el nivel previsto de actividad, sus planes habrán sido eficaces. Sin embargo, ello no garantiza que hayan sido eficientes, ya que para ello no solamente debería lograrlo con los recursos previstos, sino que éstos deberían ser los mínimos necesarios.
¿Qué implica la eficiencia?
La eficiencia requiere, en primer lugar, ser eficaz. Si no se logran los resultados pretendidos, no existe eficiencia. Pero, además, exige que se produzca un mínimo empleo de recursos.
La eficiencia económica
Las ganancias de eficiencia
La eficiencia económica va un paso más allá de la técnica.
De todas las formas técnicamente eficientes, la más barata será eficiente económicamente. Habrá una para cada posible nivel de producción, dados los precios de los recursos necesarios para producir.
Una ganancia de eficiencia implica lograr algo que, con los mismos recursos, antes no era posible.
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Nuevas técnicas para producir
Mejora del capital humano de la empresa
Cambios organizativos
Un entorno más favorable
Incorporación de tecnologías de nueva generación
La relación y las diferencias entre eficiencia y eficacia
Como vemos, la eficacia es un requisito para la eficiencia, pero no el único
También tienen mucho que ver en la forma en la que se analiza la eficacia y la eficiencia. Exigen respuestas de sí o no.
Lo que sucede es que ese análisis, con frecuencia, incluye muchos aspectos, de manera que podamos, en cierto modo, graduar la eficacia o la eficiencia alcanzada.
Al analizar la eficacia y la eficiencia no debemos perder de vista un aspecto cualitativo.
¿Qué representa la productividad?
La productividad relaciona la producción alcanzada con los recursos empleados.
Tipos de productividad
Productividad laboral, de productividad del capital,la productividad media, la productividad marginal.
La medición de la productividad
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• Realizar comparaciones entre diversas secciones
• Valorar cómo varía el rendimiento en diferentes momentos
• Trazar objetivos
• Analizar la repercusión de la actividad de los diferentes recursos en los costes
• Etc.
La relación y diferencias entre productividad y eficacia
La eficacia se determina por la consecución de logros. Para alcanzarlos, deberemos buscar que los recursos se empleen de la forma más productiva posible.
, a pesar de la relación entre ambos conceptos, son términos muy diferentes. Se puede ser eficaz pero improductivo o muy productivo pero ineficaz.
La relación y diferencias entre productividad y eficiencia
. La eficiencia implica destinar los recursos de la forma más productiva posible, pero no solamente.
La eficiencia es un atributo que los procesos pueden o no tener. Por su parte, la productividad es una magnitud que pretende describir la actividad de la empresa.
Eficacia, eficiencia y productividad son términos clave en la gestión empresarial. Se emplean con mucha habitualidad y es necesario distinguirlos claramente.