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Eficacia, productividad, eficiencia (¿Qué significa la eficacia? (El…
Eficacia, productividad, eficiencia
Son conceptos relacionados. Sin embargo, en absoluto son equivalentes y conviene no confundirlos. Se corre el riesgo de emplear un término incorrecto o de no comprender lo que se nos explica.
En cierto modo, sirven de traducción a términos más concretos del éxito y el fracaso.
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La eficacia, la planificación y el control
La planificación exige diseñar programas de actuación, concretar objetivos y realizar previsiones. La eficacia implica que los objetivos se van cumpliendo.
Ningún plan puede entenderse cumplido únicamente en función de los resultados alcanzados. Ha de hacerlo con los recursos previstos o incluso menos. De lo contrario, será necesario modificarlo para incluir más recursos o deberemos renunciar a lo que nos proponíamos.
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Como vemos, la eficacia es un requisito para la eficiencia, pero no el único. Además, es necesario emplear los mínimos recursos posibles. Por lo tanto, todo lo eficiente ha de ser eficaz, pero no todo lo eficaz es necesariamente eficiente.
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Tipos de productividad
Para cada recurso productivo existirá una productividad. Así, por ejemplo, hablamos de productividad laboral, de productividad del capital, etc.
Por otro lado, existen diversas formas de valorar la productividad en función del recurso que analicemos. Así, por ejemplo, nos puede interesar uno concreto. Por ejemplo, queremos saber cuánto produce un trabajador determinado que tenemos en plantilla.
Otra opción es analizar la productividad media de una determinada clase de recursos. Por ejemplo, tomamos toda la producción y la dividimos entre la plantilla total de una empresa o sección.