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Canales de marketing y ventas al detalle :star: (Estructura de los canales…
Canales de marketing y ventas al detalle :star:
Los canales de marketing
son una estructura de organizaciones mercantiles interdependientes que corre del punto de producción hatsa el consumidor y que facilita el tránsito de los bienes que fluyen hacia abajo por la cadena de suministro.
Los
miembros del canal
hacen negocios entre sí, compran y venden productos y facilitan el traslado de una propiedad del vendedor al comprador conforme el producto transita del fabricante hasta llegar a manos del consumidor final.
Los minoristas son las empresas que están en el canal con el propóstio central de vender bienes directamente a los consumidores.
Los mayoristas son organizaciones que facilitan el traslado de los productos y los servicios del fabricante a los productores,los revendedores, los gobiernos, las instituciones y los minoristas.
Los agentes y corredores simplemente facilitan la venta de un producto, del productor al usuario final.
Estructura de los canales
.
Canal de minoristas
De prodcutor a minorista a consumidor
Canal de mayoristas
De productor a mayorista a minorista a consumidor
Canal directo:
De productor a consumidor
Canal de agentes/corredores
De productor a agente o corredores a mayorista a minorista a consumidor
Los factores que afectan la elcción del canal son los
factores del mercado
los
factores del producto
y los
factores del productor
Grados de intensidad de la distribución:
Distribución selectiva
es seleccionando a distribuidores y minoristas para descartar a muchos y quedarse con algunos en una zona dada.
Distribución exlcusiva
entraña apenas uno o unos cuantos distribuidores en una zona dada.
Distribución intensiva
busca cubrir el mercado al máximo
Clases de relaciones en el canal
. Un canal de marketing es mucho más que un conjunto de instituciones ligadas por vínculos ecónomicos.
El
poder del canal
representa la capacidad que tiene el miembro del canal para controlar o influir en la conducta de otros miembros del canal.
El
control del canal
se presenta cuando el poder de un miembro del canal afecta la conducta de otros miembros.
Un
conflicto de canal
es un choque de las metas y los métodos de los distintos miembros de un canal de distribución.
El
capital del canal
es cuando un miembro del canal asume el liderazgo del canal y ejerce su poder y autoridad.
La función de las ventas al detalle
.
El
menudeo
representa todas las actividades directamente relacionadas con la venta de bienes y servicios al consumidor final para un uso personal no comercial y ha mejorado la calidad de nuestras vidas. Las ventas de detalle afectan directa o indirectamente a todo el mundo.
Clases de operaciones minoristas
.
Los establecimientos minoristas se pueden clasificar a partir del tipo de propiedad, el nivel de servicios, la variedad de productos y los precios.
Un
minorista independiente
es un negocio propiedad de una persona o un gupo y no es operado como parte de una red más grande.
La
tienda de una cadena
forma parte de un mismo grupo de tiendas que son propiedad de una sola organización que las opera.
Una
franquicia
es un negocio que funciona bajo una licencia otorgada a una persona para operar y vender un producto al amparo de una organización mas grande.
El
franquiciante
origina el nombre comercial, el producto, los métodos de operación, etc.
Estrategia de maerketing para las ventas al detalle
.
Los minoristas deben formular estrategias de marketing fundadas en sus metas periódicas y planes estratégicos globales.
La
mezcla de un negocio minorista
está compuesta por las seis P: las 4 P de marketing más la P de presentación y pesonal.
Una
tienda de destino
es a la que los consumidores acuden a propósito, sabiendo bien adonde se dirigen.
La
distribución
de las tiendas minoristas tiene como meta en utilizar de forma colectiva todo el espacio de la tienda, incluyendo los pasillos, los aditamentos,etc.
La relación entre la toma de decisiones del minorista y los datos del cliente
.
Los minoristas deciden que venderán basándose en lo que desea comprar su mercado meta. Pueden fundar su decisión en la investigación de mercados, las ventas pasadas, las tendencias de la moda,etc.
La
minoría de datos
emplea modelos matemáticos complejos que ayudan a los minoristas a tomar mejores decisiones acerca de la mezcla de productos.
Nuevos avances en la administración de las ventas y los canales minoristas
.
ante el incremento de las compras en línea y la dificultad de que los clientes estén siempre en casa para recibir los paquetes, la entrega ha registrado algunos cambios.
El
comercio móvil
permite que los clientes que utilizan dispositivos inalámbricos se conecten a internet y hagan sus compras.