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認知失調(cognitive dissonance) 意即個人感受到自己在多種態度與態度之間,或行為與態度之間,有了矛盾。
身心障礙員工的績效評估結果通常都會較高。然而,身心障礙者所面臨的績效期望通常較低。
淺層多樣化(surface-level diversity)
深層多樣化(deep-level diversity)