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Metas (1 - Estabelecer uma relação de colaboração ( horizontal), 2- Atuar…

- - - - Mudança (Seja esta qual for)
        *As duas mexem com a saúde do trabalhador.
        
        Primeiro nível
        
        Organização de linha, natureza estrutural, política ou procedimentos.
        
        Segundo nível
        
        Aprenderam algo novo
- - - - Alguns serviços:
        
        Conselhos sobre análises, planejamentos, organizações, operações e controle das diversas funções organizacionais.
        
        Novas ideias e métodos para gestão.
        
        Políticas de promoção: Fazer com que o indivíduo se desenvolva na empresa ( Se é algo estabelecido, então fica mais fixo, se é "da boca para fora" isso pode ser burlado.
        
        Procedimentos: Passos para tal.
      - Processo interativo de mudança, auxilia os profissionais na tomada de decisões.
    - - Artesanal
        
        Oposto da de pacote
        
        Atender as necessidades através de técnicas específicas para o cliente.
        
        Feito com o cliente
        
        Grande flexibilidade
        
        Adapta o método ao cliente
        
        Exige mais tempo
        
        Menor nível de resistência ( se sentem parte do processo)
        
        Melhor relação de parceria
      - Pacote
        
        Pego um pacote de procedimentos e vendo esse pacote, do jeito que é, sem adaptações
        
        Metodologia, técnicas, administração
        
        Pouca flexibilidade, pois vem pronto.
        
        Atende os problemas técnicos, próprias da consultoria, não mexe com o impacto nas pessoas
        
        Ex: Recrutamento e seleção "Salário para cada emprego"
        
        Maior rapidez para realizar os serviços
        
        Menor Custo
        
        Melhor nível de treinamento ( A pessoa só aplica, está bem treinada)
    - - Total
        
        Atua em todas as áreas, muitos pontos (simultaneamente).
        
        Pode dar conflito, pois cada área quer e precisa de uma coisa.
        
        Não trabalha de forma organizada
        
        Realiza muito serviços em vários setores
      - Globalizada
        
        Realizadas em multinacionais (Conhece o serviço das outras cedes)
        
        Atinge todas as matrizes
        
        Forte evolução tecnológica e grande interdependência dos mercados financeiros.
      - Especializada
        
        Serviços em áreas de conhecimento específicos, não está para todas as áreas.
        
        Possibilita maior interação com outras áreas, pois conheço muito bem o meu serviço.
- - - - Garantir que caminhe para uma aceitação mútua, relação de igualdade entre cliente e consultor
        Precisa de confiança, comunicação, genuína
        Equilíbrio = Dão e recebem ajuda
        Parceria
- - - - Você pensou em fazer tal coisa?
    - - Você não ficou indignado com isso?
        Talvez esteja acontecendo algo diferente do que você pensou?