Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LOS ELEMENTOS DE VALOR DE UN B2B (Elementos B2B de la pirámide de valor…
LOS ELEMENTOS DE VALOR DE UN B2B
Un producto puede mejorar la reputación del comprador o reducir la ansiedad
Reconoce la gama completa de factores tanto relacionales como emocionales detrás de las compras comerciales
Adaptar la propuesta de valor es fundamental para evitar la trampa de los productos básicos
Comprender el espectro de prioridades de los clientes, así como, lo más importante para los compradores
"Elementos de valor" fundamentales
Facilidad para hacer negocios
Individual
Funcional
Inspirador
Mesas de juego
Las acciones humanas están motivadas or in deseo innato de satisfacer las necesidades que van desde lo más básico, hasta lo más complejo.
Necesidades básicas:
Calor
Descanso
Comida
Necesidades complejas:
Autoestima
Altruismo
Elementos B2B de la pirámide de valor
La base (primer nivel)
Cumplir con las especificaciones a un precio aceptable de acuerdo con las regulaciones y cumplir normas éticas
Segundo nivel
Elementos funcionales que abordan las necesidades económicas o de rendimiento del producto de las empresas
Reducción de costos
Escalabilidad
Las empresas B2B concentran su energía en Elementos Funcionales
Tercer nivel
Tipos de valor objetivos
Esfuerzo reducido
Ahorro de tiempo
Simplificación
Organización
Cuarto nivel
Tipos adicionales de valor subjetivo
Prioridades personales
Prioridades relacionados con la carrera, (mayor capacidad de comercialización o expansión de red)
Preocupaciones altamente emocionales
Quinto nivel (cumbre)
Elementos inspiradores
Brindan esperanza para el futuro de la organización
Mejoran la responsabilidad social de una empresa
Mejoran la visión del futuro del cliente
El marco de elementos de valor B2B utiliza técnicas modernas de encuesta y análisis estadístico para cuantificar todos los elementos de manera consistente
Aprende que valoran realmente los clientes
Qué aspectos de una oferta merecen una inversión
El rendimiento de los elementos y la lealtad del cliente es una relación estadística casi de uno a uno
Más valor mayor lealtad
La probabilidad de recomprar un producto aumenta con el número de elementos de alto valor
La calidad del producto, la experiencia y la capacidad de respuesta surgieron como los predictores más sólidos de la lealtad del cliente
Se asocia con la facilidad de hacer negocios e introducen tipos de valor tanto objetivos como subjetivos, presentan áreas de oportunidad para los aseguradores.
Se deben generar innovaciones con componentes digitales y de análisis de datos después de hacer un análisis de elementos.
Para usar un análisis de elementos se deben identificar los mismos po medio de cinco pasos.
Imagina formas de aumentar el valor para los clientes
Imagina formas de aumentar el valor para los clientes
Hablar con los clientes para entender su experiencia
Refina, prueba y aprende
Compare la propuesta de valor de su empresa con la de sus competidores