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PUEDEN EMPLEADOS HABLAR LIBREMENTE (Los lideres no alcanzan una buena…
PUEDEN EMPLEADOS HABLAR LIBREMENTE
Los empleados no comparten sus opiniones sobre
el negocio para mejorar ventas u operaciones
Los lideres no alcanzan
una buena comunicación POR:
SE ES CONFUSO SOBRE LO QUE UNO QUIERE
Buscar ser eficaz con el mensaje
Sintetizar la información y luego tomar medidas
No generar "basura de tiempo"
EL FACTOR DE INUTILIDAD
La razón más grande de retener ideas y preocupaciones no era el miedo, más bien la creencia de que los directores no harían nada con la aportación de idas
FACTOR MIEDO
Jefe tiránico inspira miedo
dentro de una organización La gente se atemoriza
y continua justificando su silencio
CONFIAR EN LA RETRO-ALIMENTACIÓN ANÓNIMA
1.- Permanecer no identificado subraya los riesgos de oratoria y refuerza subraya los riesgos de oratoria y refuerza
2.- Caza de brujas
(algunos jefes exigen saber " Quien dijo esto?! )
3.- Dificultad para dirigir publicaciones
protegiendo la identidad de la gente que los levantó
EMITIR INVITACIONES GENERALES
PARA QUE SE PRESENTE
Puertas abiertas y actitudes son simplemente demasiado pasivas. La gente todavía tiene que acercarse a usted para iniciar un conversación, y esto intimida
EL ENVIAR A SEÑALES
QUE USTED ES RESPONSABLE.
Esto puede hacer que empleados se callen.
NO MODERAR LA LIBRE EXPRESIÓN
Usted será la voz de sus subordinados
Cuando el jefe no es vocal,
sus empleados toman nota.
HAZ DE LA RETROALIMENTACIÓN UN INTECAMBIO
REGULAR E INFORMAL
Sostiene las conversaciones cara a cara
Hacerla sentir menos siniestra y más natural
SEA TRANSPARENTE
Reducir la ansiedad
Aumentan la participación
ALCANCE
Si usted realmente quiere saber lo que la gente piensa en algo, vaya y pregunte. De otra forma, los empleados podrían buscarle sólo cuando las cosas vayan mal
EVITAR MENSAJES MEZCLADOS
SE EL EJEMPLO
SUAVIZAR SEÑALES DE PODER
Minimice su poder actuando recíprocamente con empleados
CERRAR EL BUCLE
Si no quiere que la gente piense que sus ideas fueron directamente al basurero, asegúrese de decirles qué hizo a continuación y qué pueden esperar como resultado
OBTENER
Las ideas que desea y necesita de
sus empleados siempre será un desafío.