Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Processen (Plannen (Commitment versterken; is cl tevreden met plan,…
Processen
Plannen
Als cl besluit te veranderen dan proces van plannen. Dit wordt ingezet in concrete veranderdoelen. Samen met de client opstellen.
signalen bereidheid: toegenomen verandertaal, afgenomen behoudtaal, stappen zetten, eruit zijn, verbeelding, vragen over verandering
-
-
-
Doel maken > ontlok cl hoe nu verder > vat plan samen > bespreek hindernissen en breng je punten van zorg in
brainstormen over ideen hoe doel bereikt kan worden> ORBSI gebruiken > daarna voorkeur selecteren en samenvatten> daarna mobiliserende verantaal uitlokken door schaalvraag hoe groot bereidheid is en hoe iemand ervoor zorgt dat het echt uitgevoerd gaat worden. Daarna hindernissen bespreken die zich voor kunnen doen en hoe daarop reageren, dit vragen aan de client.
Commitment versterken; is cl tevreden met plan, intentie om echt uit te voeren?
-
doelen kleiner maken; welke stappen ben je bereid deze week te zetten, of voor welk deel van hert plan ben je klaar om het uit te zetten?
Engageren
Gelijkwaardige relatie aangaan met cl, voorwaarde
client moet zich gehoord, begrepen en geaccepteerd voelen hierdoor groeit bereidheid van client om meer openheid te geven
fundement hulverleningsrelatie 1. gelijkwaardigheid. 2. helpende werkrelatie. 3. ondersteunende werkrelatie
geschikte woorden; hoe, wat, welke
doel reflectief luisteren= cl horen dat je begrip hebt voor worsteling die hij voert wel of niet veranderen
bij wrijving: reflectie (versterkte, dubbel of recht toe aan reflectie)
valkuilen
-
-
voortijdijg focussen - sturen gesprek richting op terwijl werkrelatie nog niet tot stand is gebracht
-
-
babbelen - informeel kletsen over niets en richting in gesprek,
Evoceren (uitlokken)
Focus op veranderthema's. Cl zelf laten praten over motieven voor verandering, heet uitlokken verandertaal. In deze fase ontlok, en versterk motivatie van client voor bepaalde richting
Ambivalentie= normaal proces. Iedereen die wil veranderen heeft ook redenen om het niet te doen. Innelijke strijd.
-
-
uitlokken
-
- daadwerkelijke verandering
uitlokken uitspraken verandering, ideeeen en redenen die cl zelf bedenkt om te verandering >inzetten door ORBS
schaalvraag van belang en vertrouwen> belang van veranderen en het vertrouwen dat hij heeft dat het lukt. Hierdoor cl verleiden om te praten over belang van veranderen en het vertrouwen dat hij heeft dat het lukt
Naar uitersten vragen > hierdoor uitdagen van uiterste consequenties van wel of niet veranderen, vragen naar meest positieve consequentie en meest negatieve consequentie
-
reageren behoudtaal
niet op ingaan, anders gaat cl niet praten over veranderen
wrijving: verleidt tot discussie en meer verstoring, engaement is verder weg dan ooit
reageren met eenvoudige, versterkte of dubbelzijdige reflectie
benadrukken autonomie cl; zelf keuze om te veranderen, niemand kan hem dwingen, hij kan alleen beslsising maken
'Het is aan u, zelf al zou ik willen ik kan niet beslissen voor je, u kunt als u wilt stoppen, minderen, doorgaan op deze manier, en het zelfs vaker of meer gaan doen, ik ben benieuwd naar je besluit
ORBSI
Open vragen stellen
nodig cl uit om te vertellen wat hem bezighoudt, vrijuit praten over belevingswereld
Reflectief luisteren
-
= constatering, stem einde van zin omlaag voor begrip, stem omhoog stimuleren om cl zijn ambivalentie op te sporen
-
complexe reflectie; je gist naar wat cl bedoelt, maar niet lettelrijk zegt
-
-
-
Focussen
Samen met cl veranderthema's bepalen, hierdoor samen richting bepalen aan gesprek. Agenda kan helpen
-
info geven, checken wat dit betekent voor cl, vraag toestemming