Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

態度與工作滿意度 (工作態度 (投入 (認同工作, 肯定自我價值, 高投入→高工作熱忱), 組織承諾 (認同 (組織, 目標 (組織成員)),…

- - - - 工作環境
      - 工作權限
      - 工作意義
      - 工作自主性
  - - - 組織
      - 目標
        
        組織成員
    - - 工作退縮×
  - - - 肯定貢獻
      - 關心是否幸福
    - - 酬勞分配公平
      - 參與決策
      - 上司維護員工
- - - - 矛盾
    - - 重要性
      - 影響力
      - 報酬
  - - - 態度
        
        找尋藉口
      - 行為
- - - - 單一問題/答案
    - - 許多問題
      - 單一平均分
  - - - 工作本質
      - 社交互動
      - 監督
    - - 正面核心自我評價>負面
    - - 承諾
      - 社會/環境福利自律
        
        影響工作滿足度
      - CSR+自我價值契合→滿足感高
      - 非所有員工覺得有意義
  - - - 員工快樂→生產力高
    - - 滿意度高
    - - 高滿足感→提升滿意度/忠誠度
    - - 和工作滿足感→成正比
  - - - 漠視
      - 建議
      - 離開
      - 忠誠
- - - - 情緒/感受
    - - 描述/信念
    - - 有意針對人事物
- - - - 調整工作
- - - - 成員認真看待 :explode:
  - - - 公平
      - 客觀
  - - - 溝通
- - - - 簡單分類➡刻板印象
  - - - 人格
      - 價值觀
      - 感受
      - 想法
- - - - 正面+負面
    - - 不明列於組織政策中
        
        歧視政策與實務
        
        性騷擾
        
        恐嚇
        
        嘲笑與侮辱
        
        排擠
        
        無理粗魯
  - - - 負面➡贊同程度
      - 害怕遭人評價
      - 負面暗示
- - - - 勞動力老化
      - 年長員工
        
        經驗豐富
        
        判斷力佳
        
        工作倫理嚴謹
        
        品質堅持
        
        年齡▲➡離職/曠職▼
    - - 工作績效×
      - 工作遴選 ➱偏見
      - 條件相同 ➱低薪
    - - 績效
        
        偏袒相同族群
      - 薪水
      - 晉升
      - 白人>非裔美國人(美國)
      - 離職率↑
      - 組織績效↓
      - 正向多樣化氛圍→離職率↓
    - - EEOC
        
        生理/心理損傷
        
        生活行動受限者
        
        績效
        
        評估↑
        
        期望↓
    - - 包含
        
        感知障礙
        
        免疫疾病
        
        認知/學習障礙
        
        睡眠障礙
        
        精神異常
      - 無障礙環境(美國)
    - - 工作經驗
      - 年資/生產力➜正向
    - - :red_cross:歧視員工(美/英/澳)
      - 案件層出不全➜複雜
    - - 無美國聯邦明文禁止
      - 500大企業，90%有相關政策
    - - 全球化
- - - - 心智活動
        
        推理
        
        解決
        
        思考
      - 崇尚
      - GMA
        
        智力構面➜ 正相關
      - 構面
        
        記憶力
        
        演繹推理
        
        空間具象
        
        推理歸納
        
        知覺速度
        
        數字運算
        
        語文理解
    - - 執行特定工作 :star:
      - 強度因子
        
        軀體
        
        靜態
        
        動態
        
        爆發
      - 彈性因子
        
        伸展彈性
        
        動態彈性
      - 其他因子
        
        肢體協調
        
        平衡
        
        精力