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NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS EN MERCADOS EMERGENTES. (En su nivel más básico…
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS EN MERCADOS EMERGENTES.
The economist escribio:
la unica forma en que las empresas pueden prosperar en estos mercados, es reducir los costos implacablemente y aceptar margenes de ganancias cercanos a cero.
dada la dificultad que han tenido las compañias occidentales para ingresar a los mercados emerenetes hasta la fecha.
han luchado no porque no puedan crear ofertas viables, sino por que interpretan mal sus modelos de negocios.
A veces, incluso diseñan y fabrican sus productos a nivel local y contratan gerentes locales en los países.
Pero sus fórmulas de ganancias y modelos operativos fundamentales permanecen sin cambios
Lo que a menudo falta incluso en el más inteligente de estos esfuerzos es un proceso sistemático para volver a concebir el modelo de negocio.
“Reinventar su modelo de negocios”
“Superando las probabilidades cuando lanza” una nueva empresa "
En su nivel más básico, el proceso consta de tres pasos:
Identificar un trabajo no cumplido importante que un cliente objetivo necesita realizar
Diseñar un modelo que pueda realizar ese trabajo de manera rentable a un precio que el cliente está dispuesto a pagar
y cuidadosamente implementar y evolucionar el modelo
Las empresas establecidas que ingresan a los mercados emergentes deben tomar una página de la estrategia de las empresas de nueva creación, para la cual todos los mercados son nuevos:
en lugar de buscar puntos de venta adicionales para las ofertas existentes, deben identificar las necesidades no satisfechas: "los trabajos a realizar"
las necesidades básicas de sus grandes poblaciones pueden no haber sido satisfechas aún.
Los mercados emergentes están llenos de "trabajos por hacer". Incluso las necesidades básicas de sus grandes poblaciones pueden no estar cubiertas.
Ejemplo: Les pedimos que consideraran las necesidades clave de las personas con poca o ninguna refrigeración. ¿Sabían lo que realmente querían esos consumidores?
Aquí se presentó la oportunidad de crear un producto fundamentalmente nuevo para el mercado intermedio desatendido.
Dirigirse a este mercado tiene dos grandes ventajas.
Primero, es más fácil actualizar la solución a un trabajo que la gente ya está tratando de hacer que crear suficiente demanda de los clientes donde aún no existe, ya que los vendedores potenciales de agua purificada y otras ofertas aparentemente esenciales han encontrado su consternación.
En segundo lugar, es más fácil llegar a las personas que ya están gastando dinero para hacer su trabajo.
El objetivo es redirigir la demanda existente ofreciendo un camino claro desde una solución insatisfactoria a una mejor
.
Ofrezca beneficios únicos por menos
Para redirigir la demanda, su propuesta de valor para el cliente (CVP) debe resolver un problema de manera más efectiva, simple, accesible o asequible que las alternativas.
Asequibilidad.
Las empresas occidentales saben que deben ofrecer ofertas de menor costo en los mercados emergentes, pero con demasiada frecuencia se limitan a ofrecer menos por menos.
para crear una oferta de mercado emergente asequible es intercambiar características y funciones costosas que las personas no necesitan por las menos costosas que sí necesitan.
Para obtener ese derecho se requiere una comprensión clara del contexto en el que se venderá la oferta, lo que exige un mayor trabajo de campo, preferiblemente de tipo colaborativo en lugar de meramente observacional.
se realizo el propotipo de refrigeracion para cumplir las necesidades de la gente.
Utiliza menos de la mitad de la energía de un refrigerador convencional y puede funcionar con una batería durante los cortes de energía que son comunes en las aldeas rurales.
acceso
No es sorprendente que la portabilidad sea importante para los clientes potenciales de ChotuKool, dado que se mudan con frecuencia.
Esto crea oportunidades para las empresas que resuelven desafíos de acceso.
ejemplo
los servicios bancarios son escasos y la transferencia de dinero es complicada y costosa y se utilizan alternativas inseguras
Vodafone, con sede en el Reino Unido, resolvió este problema desarrollando un servicio de transferencia de dinero móvil seguro y de bajo costo.
El no abordar el desafío de acceso es una razón importante por la que muchas empresas tienen poco éxito en adaptar sus modelos actuales a los mercados emergentes.
Las empresas que, como Vodafone, idean enfoques novedosos pueden encontrarlos ampliamente aplicables en muchos mercados.
integarar los elementos
Nuestro enfoque se centra en los aspectos básicos y también en los factores que dificultan el paso de un modelo existente a uno nuevo: requisitos de margen, gastos generales y "velocidad de recursos"
tiene cuatro partes
la propuesta de valor para el cliente
una formula de ganancias
procesos clave
recursos clave que la empresa debe usar para entregar el CVP de forma repetida y en escala
La creación de una ventaja competitiva radica en la integración de estos elementos para generar valor tanto para el cliente como para la empresa. Eso es fácil de decir pero diabólicamente difícil de hacer.
Una vez que haya ideado un CVP para su oferta propuesta, considere la base sobre la cual compite: diferenciación o precio.
Las ofertas que compiten en la diferenciación requieren que se pregunte: "¿Qué debo hacer para producir esto?
Los innovadores comienzan con un modelo de ingresos: "Creemos que podemos vender esta oferta a un número X de personas al precio Y", y luego diseñamos la estructura de costos requerida para entregar un cierto margen unitario.
Llegar a ser rentable en ese margen significa operar a una cierta velocidad de recursos, lo que a su vez impulsa las decisiones sobre cómo organizar las operaciones, qué materiales usar y otras preguntas.
La mayoría de las veces, este ejercicio revela que una empresa no puede cumplir sus objetivos de ganancias en los mercados emergentes simplemente reduciendo los costos variables en su fórmula de ganancias actual y que un modelo viable también requerirá cambios en los costos fijos o en los gastos generales.
como con cualquier negocio nuevo, el rendimiento del Servicio de lavandería de Village dependerá de una serie de factores difíciles de predecir.