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Le consommateur est il toujours rationnel dans ses choix ? (Il n'est…
Le consommateur est il toujours rationnel dans ses choix ?
Il est rationnel car :
Processus d'achat
choix de la solution
l'achat
collecte des informations
post achat
La naissance du besoin
L'achat réfléchie
Valeur d'usage
Il n'est pas toujours rationnel car :
L'expérience de consomation
Acte d'achat
Post achat
Anticipation
Roue expérimentièle
Achat routinié
Achat compulsif
valeur d'image
Valeur hédonistique
Son individualité
Satisfaire ses besoins