Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Meest voorkomende problemen bij een reisbureau (Tradioneel (Bellen om een…
Meest voorkomende problemen bij een reisbureau
Fysieke locatie
Locatie is vaak lastig te bereiken
Openingstijden
Parkeren
Meestal verbonden met vaste afspraken
Tradioneel
Bellen om een afspraak te maken
Weinig of geen online functionaliteiten
Informatie wat wordt weergegeven in tijdschriften
Weinig of geen online reclame
Contact gaat voornamelijk via e-mail
Verdeling van kosten
Kosten voor het contact met buitenland
Kosten voor het pand
Kosten voor het personeel
Kosten voor reclame via tijdschriften
Kosten voor het maken van de afspraak
Personeel
Niet op de hoogte zijn van de actuele situatie in een land
Sommige personeelsleden kunnen niet zich in vinden in de behoeftes van de betreffende klant
Komen over als specialisten en kunnen een negatieve sfeer afgeven