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Olá, Bom dia! Eu sou a Assistente Virtual da Teleperformance. Seja bem…
Olá, Bom dia!
Eu sou a Assistente Virtual da Teleperformance.
Seja bem vindo!
Em que posso ajudá-lo? 😊
Convênio
Plano odontológico
RN
Até qual data posso fazer a inclusão do plano?
Possui alguma carência para inclusão no plano?
Posso incluir dependentes e agregados no plano odontológico?
Até qual data posso fazer a exclusão do plano?
Quando posso utilizar o plano?
Plano de saúde
Qual o valor descontado sobre esse benefício?
Em situação de afastamento como fica meu benefício?
Após minha admissão devo solicitar a inclusão no benefício de seguro de vida?
Como devo orientar meus familiares sobre esse benefício?
Vale transporte
Vale combustível
Qual o valor de desconto para utilização do benefício?
Quando ocorre a liberação dos créditos?
Vale transporte Rn
Quando ocorre a liberação dos créditos nos cartões?
Em casos de perda ou roubo, como devo solicitar a 2º via?
Trampolim
Oceano
Natal Card
Quem tem direito ao vale combustível?
Quais os comprovantes de endereço são aceitos para alteração de endereço/ vt ?
Tem cobrança para a solicitação de 2º via?
Qual a data limite para entrega da solicitação?
Qual a documentação necessária para incluir ou alterar vale transporte/combustível?
Atestado
Quais tipos de Atestados/Declarações serão aceitos?
Quais são os critérios para aceite de Atestado/Declaração fora do prazo?
Posso pedir para que outra pessoa entregue o Atestado Médico ou Declaração?
Quem é responsável pelo lançamento do Atestado/Declaração na minha folha de ponto?
Como e onde deve ser entregue o Atestado Médico ou Declaração?
Qual o prazo para entrega do Atestado/Declaração?
Vale refeição/alimentação
Qual o prazo para recebimento da segunda via do beneficio?
Onde retirar 2ª via?
Em casos de Perda ou roubo, o que devo fazer?
Onde posso consultar a rede credenciada ?
Posso solicitar alteração do meu benefício? Quais as opções?