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Les attitudes et changements d’attitude (La nature et la mesure de…
Les attitudes et changements d’attitude
Le rôle des comportements et de la persuasion dans le changement d’attitudes
Vraisemblance d’élaboration cognitive : persuasion selon la manière dont l’information est traitée
voie périphérique (focus sur le contenant) : On utilise la voie périphérique pour vérifier la crédibilité de la source si le message est impertinent selon nos intérêts.
voie centrale (focus sur le contenu) : On utilise la voie centrale pour analyser la qualité de l'argument si le message est pertinent selon nos intérêts.
Dissonance cognitive : affect négatif entraîné par inconsistance entre attitudes et comportements
Causes
causée par la conformité induite et la justification insuffisante (p.ex. mentir au sujet d’une tâche pour 20$ est correct; mentir pour 1$ n’est pas correct donc changement d’attitude par rapport à la tâche)
causée par la prise de décision (difficiles et irréversibles; certitude plus élevée juste après que juste avant)
La formation des attitudes
Mécanismes de la formation d’attitudes
apprentissage social (observation des membres de notre groupe)
exposition (répétée, augmente les affects positifs)
conditionnement opérant (recherche des récompenses, évitement des punitions)
Conditionnement évaluatif (association inconsciente entre un stimulus neutre et un stimulus affectif, entraîne réponse affective)
Facteurs influençant l’attitude
attitude par rapport aux objets liés à soi (préférence pour objets qui ont un lien avec nous)
Expérience (p.ex. attachement envers figure maternelle et attitude envers les femmes)
Expérience (p.ex. attachement envers figure maternelle et attitude envers les femmes)
La prédiction des comportements à partir d’attitudes
Faible pouvoir prédictif des attitudes sur les comportements (p.ex. étude de LaPiere sur les attitudes et comportements face aux clients chinois)
Raisons
conflit entre attitudes et autres déterminants du comportement (p.ex. contexte social)
incompatibilité entre deux attitudes ou composantes (p.ex. cognition favorable; affect défavorable)
introspection sur les attitudes (accorde plus de poids à ce qui est facilement accessible)
généralité/spécificité des attitudes (manque de correspondance au niveau de spécificité entre attitude et comportement)
comportements automatiques (p.ex. marche ralentie suite à l’amorçage conceptuel de personne âgée)
La nature et la mesure de l’attitude
Attitude : évaluation à l’égard d’un objet psychologique
Composantes cognitives : les connaissances et croyances portant sur l’objet psychologique
Composantes comportementales : comportements d’approche et d’évitement liés à l’évaluation
composantes affectives : aspect positif/négatif de l’évaluation (on aime/on n’aime pas)
L’attitude se décrit sur deux axes
Force de l’attitude : C.-à-d. à quel point une attitude est enracinée chez une personne
La centralité de l’attitude : C.-à-d. le degré de cohésion entre les attitudes entretenues à propos d’objets psychologiques connexes
L’accessibilité de l’attitude : C.-à-d. la facilité avec laquelle elle vient à l’esprit
Valence et intensité affective : Se mesure sur un continuum qui indique la direction (positive/négative) et l’intensité (+/-)
deux types d'attitude
Attitudes implicites : L’attitude implicite n’est pas accessible, ou ne peut être inhibée consciemment(c.-à-d. que sa manifestation repose sur un processus automatique). Mesurée avec : l’amorçage conceptuel, la compétition entre deux réponses (IAT), la bulle interpersonnelle.
Attitude explicite : Celle que l’individu rapporte lui-mêmeet dont il est conscient(c.-à-d. que sa manifestation repose sur un processus contrôlé). Mesurée avec questionnaire (échelle de Likert); difficile d’en connaître la sincérité (problème de désirabilité sociale)