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El gerente como planificador y estratega (Niveles y tipos de planeación…
El gerente como planificador y estratega
Planeación
Identificación y selección de metas y líneas de acción apropiadas.
Es una de las cuatro principales funciones gerenciales.
Naturaleza y proceso de la planeación
Estipulan y descubren dónde se encuentra su organización en el momento actual.
Determina dónde deberían estar en el futuro (situación futura deseada).
Deciden cómo llevarla adelante para que se alcance esa situación futura.
¿Por qué es importante?
La planeación es un medio útil para lograr que los gerentes participen en la toma de decisiones sobre las metas y las estrategias más apropiadas para su organización.
Un plan ayuda a coordinar a los gerentes de las diversas funciones y divisiones de una organización para garantizar que todos ellos vayan en la misma dirección y trabajen para alcanzar la situación futura deseada.
La planeación es necesaria para dotar a la organización con un sentido de dirección y propósito.
Un plan puede usarse para controlar a los gerentes de una organización.
Estrategia
Conjunto de decisiones sobre :
Qué acciones emprender
Cómo aprovechar los recursos para alcanzar las metas
Qué metas seguir
Enunciado de la misión
Declaración general del propósito de una organización que identifican sus productos y sus clientes, y que distingue a la organización de sus competidores.
Niveles y tipos de planeación
Plan del nivel corporativo
Decisiones de alta dirección relacionadas con la definición de la misión, estrategia general y estructura de la organización.
Estrategia del nivel corporativo
Plan que señala en qué industrias y mercados nacionales pretende competir una organización.
Plan nivel de negocios
Decisiones de los gerentes divisionales relacionadas con las metas a largo plazo, la estrategia general y la estructura de la división.
Estrategia del nivel de negocios
Plan que señala cómo pretende una división competir con los rivales de su sector económico.
Plan de nivel funcional
Decisiones de los gerentes funcionales relacionadas con las metas que se proponen perseguir para ayudar a que la división alcance sus metas del nivel de negocios.
Estrategia del nivel funcional
Plan de acción para mejorar la capacidad de cada una de las funciones de la capacidad de cada una de las funciones de una organización con el fin de que lleve a cabo sus actividades específicas en formas que agreguen valor a los bienes y servicios de la organización.
Horizontes de tiempo de los planes.
Horizonte de tiempo
Duración proyectada de un plan.
Planes permanentes o planes únicos
Planes permanentes
Se usan en situaciones en las que conviene una toma de decisiones programada.
Planes únicos
Se formulan cuando deben llevarse a cabo la toma de decisiones no programadas en situaciones inusitadas exclusivas.
Programas
Conjuntos integrados de planes para alcanzar ciertas metas y los proyectos.
Proyectos
Planes concretos de acción concebidos para completar diversos aspectos de un programa.
Planeación de escenarios
Planeación de escenarios
Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras, seguidas por un análisis de la mejor reacción a cada una de estas condiciones; también llamadas planeación para las contingencias.
Definición del negocio
Para determinar la organización los gerentes deben empezar por definir a fin de que puedan identificar qué clase de valor reciben los clientes.
Establecimiento de las metas principales
Liderazgo estratégico
Habilidad del director general y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados una visión conveniente de lo que quieren que logre la organización.
Formulación de estrategias
Desarrollo de conjunto de estrategias de los niveles corporativo, de negocio y funcional que permiten a una organización cumplir su misión y alcanzar sus metas.
Análisis FODA
Ejercicio de planeación mediante el cual los gerentes identifican:
Las fuerzas (F)
Las debilidades (D)
Las oportunidades (O)
Las amenazas (A) externas que afectan a la organización
El modelo de cinco fuerzas
El nivel de la rivalidad entre las organizaciones de un sector
Las posibilidades de entrar a un sector
El poder de negociación de los grandes proveedores
El poder de negociación de los grandes clientes
La amenaza de productos sustituidos.
Hiper competencia
Competencia permanente e intensa que se genera en un sector debido a una tecnología avanzada o a los gustos cambiantes de los clientes.
Estrategia de bajos costos
Estrategia que consiste en bajar los costos de la organización por debajo de la competencia.
Estrategia de diferenciación
Es aquella que permite distinguir los productos de una organización de los productos de los competidores en aspectos como diseño, calidad o servicio de posventa.
Estrategia de enfoque de bajo costo y de diferenciación
Estrategia de enfoque y de bajo costo
Busca servir solo a un segmento de todo el mercado y ser la organización con el menor costo de segmento.
Estrategia de enfoque de diferenciación
Busca servir a solo un segmento de todo el mercado y ser la organización más diferenciada de ese segmento.
Concentración en un solo sector
Reinversión de las utilidades de una compañía para reforzar su posición competitiva en su principal sector de operaciones.
Integración vertical
Expansión de las operaciones de una compañía ya sea hacia atrás, a un sector que fabrica insumos para sus productos, o hacia adelante, a un sector que usa, distribuye o vende sus productos.
Diversificación
Expansión de las operaciones comerciales de una organización a un nuevo sector, con el fin de producir otras clases de bienes y servicios valiosos.
Sinergia
Mejoras en el desempeño se que se da cuando los individuos y los departamentos de una organización coordinan sus acciones.
Diversificación relacionada
Entrada de un nuevo negocio o sector para crear una ventaja competitiva en una o más de las divisiones o los negocios existentes de una organización.
Expansión internacional
Estrategia global
Venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo enfoque básico del marketing en cada mercado nacional.
Estrategia multinacional
Adecuación de las estrategias de los productos y de marketing las condiciones específicas de cada mercado nacional.
Formas de expansión internacional
Franquicia
Vender a una organización del extranjero los derechos de uso de un nombre de marca y los conocimientos operativos a cambio de un pago único o una parte de la utilidades.
Alianza estratégica
Acuerdo mediante el cual una organización une o comparte recursos y sus conocimientos con los de otra organización del extranjero, y ambas organizaciones comparten los resultados y los riesgos de iniciar una nueva sociedad.
Licencia
Permiso para que una compañía extranjera se encargue de producir y distinguir un producto en su país o región del mundo a cambio de una remuneración negociado.
Conversión o join venture
Alianza estratégica entre dos o más compañías que acuerdan establecer y compartir entre ellas la propiedad de un negocio nuevo.
Importar
Vender en el país sede de una compañía productos fabricados en el extranjero.
Filial propia en el extranjero
Operaciones de producción establecidas en un país extranjero independientes de cualquier otra participación directa local.
Exportar
Fabricar productos en el país sede de la compañía y venderlo en el extranjero