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LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD (La Diversidad Cultural como Factor de…
LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD
Para cooperar con éxito con personas de otros países y culturas, es importante contar con conocimientos a nivel técnico, lingüístico y comprender las formas de trabajar, pensar y comunicar diferentes a las propias ya que esto puede dar lugar a mal entendidos.Uno de los grandes desafíos consiste sin duda en desarrollar la cultura organizativa y las estructuras de dirección de la empresa de modo que surja una identificación con sus objetivos y tareas, teniendo en cuenta la diversidad que existe en ella.
Una empresa que utiliza correctamente la diversidad cultural fortalece la cultura de una empresa mejorando su reputación y promueve motivación y eficiencia personal.
la mejor manera de generar un valor extra en la empresa es contar con una dirección basada en estructuras descentralizadas, delegar responsabilidades, derecho a intervenir en decisiones y fomentar el dialogo entre los distintos intereses.
Diversidad
La gestión de la diversidad es imperativo al momento de medir la sostenibilidad de una empresa. Este tema se da gracias a la llegada de población inmigrante, la incorporación de la mujer al mercado laboral y el envejecimiento de la población activa en los países ricos.
Una de las conclusiones que se desprende gracias a la investigación del Dr. Gonzalo Sánchez Gardey de la Universidad de Cádiz es que una vez superada la primera fase en la que se vencen los estereotipos y apoyados en una gestión adecuada, los grupos laborales con mayor diversidad son más eficientes.
La empresa debe estar en sintonía con la realidad social ya emergentes o consolidadas.
¿Cómo gestionar la Diversidad?
La gestión de la diversidad debe entenderse como una estrategia corporativa y debe involucrarse en todas las áreas de actividad de la organización. Esto se debe plasmar en un plan de gestión de la diversidad que defina las acciones y objetivos que se deben poner en práctica. Todo esto debe estar acompañado de una campaña de comunicación tanto interna como externa a lo largo de todo el proceso.
Algunos ejemplos
Ofrecer cursos de español a sus empleados de habla no hispana
Contratar personal de colectivos minoritarios
La contratación de guarderías o el horario flexible.
Contratar empleados mayores de cincuenta años
La Diversidad Cultural como Factor de Desarrollo y crecimiento.
Al pasar de una economía industrial a una creativa, la competencia no solo se basa en los productos y servicios, sino en crear para sus clientes productos y servicios más sostenibles, lo cual aumenta la competencia por las personas y su talento.
La UNESCO como percusor de la creatividad y la innovación declara en el Articulo 3 "La Diversidad Cultural amplía las posibilidades de elección que se brindan a todos; es una de las fuentes del desarrollo, entendido no solamente en términos de crecimiento económico, sino también como medio de acceso a una existencia intelectual, afectiva, moral y espiritual satisfactoria"
Los Artículos 7 y 9 declarados por la UNESCO afirman lo siguiente "Toda creación tiene sus orígenes en las tradiciones culturales, pero se desarrolla plenamente en contacto con otras culturas… a fin de nutrir la creatividad en toda su diversidad e inspirar un verdadero diálogo entre las culturas
La creatividad surge frente al diálogo entre diferentes culturas y es aplicable en cualquier grupo y organización.