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LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD (La Diversidad Cultural como Factor de…
LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD
Reconocer las diferencias y gestionarlas de una manera provechosa, las podemos convertir en una ventaja competitiva.
La diversidad cultural ofrece una gran oportunidad para el éxito de las empresas.
Exige conceptos de dirección adaptados a la época, que permitan al personal utilizar su identificación y sus competencias con éxito y de modo significativo, independientemente de su nacionalidad, edad y género.
Respeto de las personas de otras culturas, de su historia y sus experiencias, pero también el reconocimiento de las peculiaridades de los mercados y las sociedades en las que operan las empresas
Diversidad
Hay un notable consenso en la investigación social a la hora de considerar la diversidad de las plantillas como uno de los mayores retos a los que se enfrenta la gestión de los recursos humanos (RRHH) de las empresas en la actualidad.
. La llegada de población inmigrante ha servido para poner este tema en la agenda, pero no debemos olvidar otros factores que también han contribuido a ello, como la consolidación de la incorporación de la mujer al mercado laboral y el progresivo envejecimiento de la población activa en los países ricos
diversidad visible se esconden otros aspectos diferenciadores no perceptibles que pueden resultar de mayor importancia para el negocio.
¿Cómo Gestionar la Diversidad?
Debe de partir de un compromiso de la alta dirección y se tiene que plasmar en un Plan de Gestión de la Diversidad que contenga un diagnóstico de situación de la empresa en materia de diversidad
Defina las acciones que hay que poner en práctica con unos objetivos claros y medibles, especifique el presupuesto asignado, las personas responsables de llevarlo a cabo y cómo se va a evaluar.
Ejemplos
Algunas empresas ofrecen cursos de español gratuitos a sus empleados de habla no hispana o elaboran manuales de acogida traducidos a varios idiomas.
En un mundo cada vez más heterogéneo, aprender a conocer, valorar y gestionar la diversidad es un reto que debe asumir toda empresa que aspire a un mínimo de parámetros sostenibles. No se pueden obviar los desafíos que las diferencias entre las personas pueden plantear, ni tampoco su riqueza. La empresa que se encuentre preparada para afrontar estos retos y oportunidades obtendrá una ventaja competitiva vital para su negocio.
La Diversidad Cultural como Factor de Desarrollo y Crecimiento
Al pasar de una economía industrial a una economía creativa, la ventaja competitiva ya no reside únicamente en los productos y servicios, sino en la diferencia que las empresas son capaces de crear para sus clientes con productos y servicios mejores y más sostenibles, lo cual aumenta la competencia por las personas y su talento.
La UNESCO se hace eco de la importancia que tiene la Diversidad Cultural como precursor de la creatividad y la innovación en su Declaración Universal
UNESCO también se refieren a la relación entre creatividad y crecimiento en el sentido más amplio
La fuente plena de la creatividad no reside exclusivamente en cada una de las culturas, sino que surge de la interacción entre varias culturas a través del diálogo.
Ninguna empresa puede ser innovadora con una reserva de talento homogénea. Y para ello, como menciona Reinhard Mohn, una organización debe ser capaz de combinar las pretensiones del individuo con los derechos de otras personas.