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LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD (LA COMPETENCIA GLOBAL EN LA GERENCIA,…
LAS EMPRESAS Y LA INTERCULTURALIDAD
Si sabemos reconocer las diferencias y gestionarlas de una manera provechosa, las podemos convertir en una ventaja competitiva.
El beneficio para la empresa es contar con un equipo interculturalmente competente que actuará de manera más eficaz en el entorno internacional.
Uno de los grandes desafíos consiste sin duda en desarrollar la cultura organizativa y las estructuras de dirección de la empresa de modo que surja una identificación con sus objetivos y tareas, teniendo en cuenta la diversidad que existe en ella.
Deben encontrarse caminos para una cooperación constructiva entre las distintas divisiones, promover un sentimiento de pertenencia a una comunidad, y cada uno de los miembros del personal debe ser valorado y recibir apoyo.
Diversidad
. La gestión de la diversidad ha dejado de ser una mera opción para convertirse en un imperativo que toda empresa tiene que tener en cuenta a la hora de medir su sostenibilidad.
La gestión de la diversidad se concreta en muchas empresas con la puesta en práctica de determinadas acciones que responden a situaciones que van surgiendo en el entorno laboral.
La Diversidad Cultural como Factor de Desarrollo y Crecimiento
La fuente plena de la creatividad no reside exclusivamente en cada una de las culturas, sino que surge de la interacción entre varias culturas a través del diálogo.
LA COMPETENCIA GLOBAL EN LA GERENCIA
Los gerentes de todas las organizaciones están de cara a nuevos desafíos en el presente siglo.
Un entorno de negocios inestable crea oportunidades para los pensadores iluminados que pueden sacar ventaja de ello.
El nuevo mantra de los líderes de negocios consiste en escudriñar profundamente el mundo cambiante de hoy y adueñarse del “espacio blanco”
Nuevos mercados que parecerán obvios una vez aceptados, pero que sólo pueden ser descubiertos mediante el estudio perspicaz de las necesidades insatisfechas de los consumidores.
Centrarse en los clientes
Los clientes deben ser el epicentro de todas las decisiones de negocios.
Los vendedores inteligentes ven a sus consumidores como socios. Investigan los deseos y necesidades de sus consumidores para anticipar lo que estos van a comprar.
Innovación y éxito
. El éxito logrado por Starbucks no se basa únicamente en la calidad del café. También se expandió posicionándose como un proveedor de opciones de productos y ambientes.
La innovación requiere la decisión de asumir riesgos para cortar los lazos con los éxitos anteriores.