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Cap. 11 "Las relaciones con la competencia" (Tasa de…
Cap. 11
"Las relaciones con la competencia"
Estructura hipotética de mercado
Lider 40%
Retador 30%
Seguidor 20%
Especialistas en nichos 10%
Las empresas pueden observar nuevos usuarios dentro de tres grupos de consumidores:
Los dispuestos a usar el producto pero no lo hacen
Los que nunca lo han utilizado
Los que viven en otro lugar
Mayor uso de productos
Cantidad
Re-diseño del envase o del producto
Frecuencia
Identificar oportunidades adicionales (ventajas)
Identificar formas y completamente nuevas de hacerlo (un segundo enfoque)
Marketing Pro-activo
¿Cómo actúan los especialistas en mkt ante la satisfacción de las necesidades del consumidor?
Reactivo
Detecta una necesidad y la satisface
Aticipativo
Se adelanta a las futuras necesidades del consumidor
Creativo
Descubre y genera soluciones que los consumidores no han solicitado
Marketing defensivo
Objetivo: Reducir las posibilidades de ataque
Estrategias
Defensa de la posición
Defensa de flancos
Defensa preventiva
Defensa de la contraofensiva
Defensa móvil
Defensa de contracción
Estrategias competitivas
Definición del objetivo estratégico
Identificación del oponente
Estrategias de ataque
frontal: igualar el producto y características
flancos: satisfacer en nuevos desarrollos
envolvente: conquistar territorio enemigo
bypass: primero atacar mercados sencillos
guerrillas: lanzar ofensivos
Estrategia específica de ataque
Estrategias de Marketing a lo largo del ciclo de vida del producto
Los productos tienen una vida limitada
Diferentes fases en la cuenta del producto
Las utilidades aumentan y disminuyen
Diferentes estrategias de mkt, financieros, etc.
Ciclo de vida de los productos
Introducción
lanzamiento del producto
Crecimiento
periodo de aceptación
Madurez
disminución de las ventas
Declive
ventas e utilidades bajan
Evolución del mercado
Visualizan su trayectoria teniendo en cuenta que se ve afectada por nuevas necesidades, competidores, tecnologías, etc.
Estilo: expresión básica y destinada
Moda
: aceptación de un estilo
Tendencia pasajera:* llegan y se aceptan rápidamente pero caen estrepitosamente.
Tasa de crecimiento
rápido incremento de ventas
se eleva la calidad del producto
se modifica la act. publicitaria
nuevos segmentos de mercado
reducción de precios
Fase de madurez
se divide en crecimiento, estabilidad y declive