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Planejamento Estratégico - 09/10 (5w2h (Where (Local que deve-se resolver…
Planejamento Estratégico - 09/10
Conceitos
Planejamento:
Estabelecer RESULTADOS, METAS
Delinear estratégia p/ alcancar os resultados
Diagnosticar situação atual
Estratégia:
Plano,método p/ alcancar o objetivo
Metas devem ser:
SMART
Alcançáveis
Realisticas
Mensuráveis
dentro do Tempo definido
Específicas
Gestão Estratégica
Conjunto de
decisões Estratégicas
que determinam o desempenho de uma organização durante um tempo
Lembrar de GESTOR (decisão)
Alta administração:
Conjunto de Gestores que compõem o núcleo estratégico
Plano Estratégico
contém a
estratégia, os objetivos estratégicos e as metas
após
diagnóstico do ambiente interno e externo
No mínimo, contém
Missão
Visão
Negócio
Valores
Futuro e os indicadores de Gestão
Indicadores de Gestão
Para metir o nivel de atingimento das metas. Definidos no plano estratégico
Essenciais para PLANEJAMENTO e CONTROLE dos processos da organização
Planejamento Geral x Planejamento Especial
Obs:
Especial: Determina objetivos ESPECIFICOS
Associados a projetos, que têm inicio e fim
Geral: Determina objetivos PERMANENTES
Quando atingidos, melhora-se c/ PDCA
Obs: Esses planejamentos podem ta correlacionados
Princípios ESPECIFICOS do Planejamento (vao ser curtos-1 palavra so)
Planejamento PARTICIPATIVO
Planejamento COORDENADO
Planejamento INTEGRADO
Planejamento PERMANENTE
Principios GERAIS do Planejamento (Mais Longos)
Contribuição aos Objetivos
Precedencia do Planejamento
Maior Penertação e Abrangencia
Maior eficiencia, eficacia e efetividade
Negócio, Missão, Visão, Valores, Fatores Criticos de Sucesso
Visão:
Como se vê no futuro
Valores:
Principios que norteiam a atuação da organização
Missão:
Razão de existir
da empresa. O que ela faz
Ex: MPF Promover a realização da Justiça, a bem da sociedade e em defesa do estado democrático de direito.
Fatores Críticos de Sucesso
O próprio nome já diz, mas hoje em dia, usa-se a Matriz SWOT e Benchmarking p/ levantamento dessas informações
Matriz Swot (é para diagnóstico)
Ambiente Externo:
Ameaças / Oportunidades
Ambiente Interno:
Forças / Fraquezas
Obs: Swot Cruzada
é p/ planos de ação
Vc confronta o que tá em ambiente interno c/ o que ta em ambiente externo e ver o que pode ser feito p/ organização
Contempla FATORES CRITICOS e ANÁLISE DE CENARIOS
Análise de Cenários:
Realista
Pessimista
Otimista
Negócio:
É o ramo que está inserida a organização. Ex: Alimentação
Planejamento
Tático: Nivel Intermediário (Departamental)
Planos Táticos
--> Produção
--> Financeiros
--> Marketing
--> Recursos Humanos
Operacional: Nivel de desdobramento em tarefas, atividades
Planos Operacionais
--> Procedimentos
--> Orçamento
--> Programas
--> Regulamentos
Estratégico: Nivel Institucional
Desdobramentos Dos Objetivos Estrategicos
Estratégias: Como alcancar o objetivo
Iniciativas: Ação de quem propõe algo primeiro. Ter a iniciativa..
Iniciativas Estratégicas:
Projeto Estratégico
Empreendimento c/ início meio e fim p/ insituição cumprir metas de longo prazo
Programa Estratégico
Conjunto de projetos estratégicos integrados p/ atingir objetivos diversos
Atividade Estratégica
Consiste em ações média ou baixa complexidade ou ja instituidas como processo ou rotina na unidade administrativa
Executadas p/ contribuir p/ implementação de uma iniciativa estratégica
Gerenciamento das Iniciativas
Iniciativa em andamento
Ações estratégicas sendo implementedas conforme metodologia e com eficiencia
Iniciativa Sem atendimento
Quando não houver nenhuma ação estratégica (atividade, projeto ou programa) prevista p/ implementação
Iniciativa Implementada
Qnd todas ações estratégicas p/ atendimento daquela iniciativa foram implementadas
Objetivos: O que se deseja atingir
Diagrama de Causa e Efeito(Ishikawa)
6M
Máquina
Materiais
Mão-de-Obra
Medida
Método
Meio Ambiente
Obs: Pode ser usado para encontrar causas POSITIVAS E NEGATIVAS(problemas)
5w2h
Where
Local que deve-se resolver o problema
When
Tempo p/ resolver o problema
Who
Quem será responsavel pela resolução do problema
How
Como resolver o problema
Why
Por que teve o problema
How much
Custo p/ resolução do problema
What
Qual é o problema?
Matriz GUT
ferramenta criada com o objetivo de ESTABELECER A
PRIORIDADE
DOS FATORES/PROBLEMAS/PROJETOS
Com base em avaliação objetiva
Se não estabelece prioridade, vai pela urgencia - Prejuizo ao planejamento
GUT
Urgência
Representa dimensao relativa ao prazo p/ tomada de decisao/implementacao de projetos/acoes
Tendência
Representa a tendencia de evoluação da situação (se vai melhorar, piorar)
Gravidade
Representa o impacto do fator/projeto sobre a organização
Obs Cespe: Essa ferramenta não permite a análise de interdependência desses fatores (GUT), pq são analisados SEPARADAMENTE
Q926407