Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ระบบการบริการคุณภาพ (ประโยชน์ของการบริหารความเสี่ยง (ปรับปรุงระบบการสื่อสา…
ระบบการบริการคุณภาพ
ประโยชน์ของการบริหารความเสี่ยง
ปรับปรุงระบบการสื่อสารและการแบ่งปันความรู้
มีระบบรายงานบริการและนำเสนอ
ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน
จัดสรรทรัพยากรไปบริการความเสี่ยงในจุดที่ถูกต้อง
ได้ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ
ปัญหาที่พบบ่อย
แนวทางและวิธีการทำงานไม่ชัดเจน
การจัดระดับความรุนแรงไม่ชัดเจน
ผู้ปฏิบัติงานขาดความตระหนัก
การตอบสนองหริอการจัดระดับหน่วยงานไม่เหมาะสม
ผู้ปฏิบัติงานขาดความเข้าใจ
HOSPITAL ACCREDITATION กับการพัฒนาคุณภาพงาน
รับรองว่า รพ มีความมุ่งมั่นในการพัฒนา
เป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในการพัฒนาคุณภาพของ รพ
ประโยชน์
บรรยากาศทำงานดีขึ้น
ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่ดีขึ้น
ความเสี่ยงลดลงทำงานง่ายขึ้น
รพ ที่มีคุณภาพเจ้าหน้าที่ทุกคนมีความมุ่งมั่นในการทำงานมีคุณภาพ ทำงานเป็นทีม
การจัดการความเสี่ยง
มาตรการป้องกัน
เตรียมทรัพยากรเพื่อป้องกันอย่างไร
วิธีปฏิบัติงานที่รัดกุม
จะควบคุมกระบวนการทำงานเพื่อป้องกันความเสี่ยงอย่างไร
แนวทางปฏิบัติเพื่อเกิดปัญหา
พบปัญหาเร็วสุดโดยใคร
พบปัญหาจะดำเนินกาารอย่างไรให้เร็วที่สุด
รายงานสถานการณ์ให้ผู้บริหารทราบไปถึงระดับไหน
การบริหารความเสี่ยง
จัดการที่วางแผนสำหรับมองไปข้างหน้าและมีกิจกรรมเพื่อป้องกันความล้มเหลว
การเชื่อมต่อการทำ PM&QA&CI
วิธีการสร้างก้างปลา
2.ลูกศรชี้ที่หัวปลาแกนกระดูกสันหลัง
3.เขียนก้างใหญ่ให้ลูกศรวิ่งเข้ากระดูกสันหลัง
1.กำหนดประโยคปัญหาที่ต้องแก้ไขเขียนที่หัวปลา
4.เขียนก้างแยกออกจากก้างใหญ่เพื่อแสดงสาเหตุและสาเหตุของก้างกลาง
5.ระดทสมองหาสาเหตุของปัญหา
6.จัดลำดัจนไม่มีข้อมูลบความสำคัญของสาเหตุโดยทำซ้ำๆ
7.ใช้แนวทางการปรับปรุงที่จำเป็น
ผังก้างปลา
แผนผัง Ishikwa ใช้แสดงความสัมพันธ์อย่างเป็นระบบระหว่างหลายๆสาเหตุ ผลกระทบให้เกิดปัญหาหนึ่งปัญหา
ข้อควรระวังการใช้แผนภาพก้างปลา
สาเหตุความแปรผันต้องมาจากการระดมสมอง
แผนภาพก้างปลาหน้างานต้องคำนึงสาเหตุที่เกิดจริง
ข้อความควรระบุในก้างปลาเป็นเพียงสมมติไม่ใช้สาเหตุที่แท้จริง
ประโยชน์ของผังก้างปลา
3.ใช้เป็นแนวทางในการระดมสมองจะช่วยให้ทุกคนให้ความสนใจในปัญหา
2.ใช้ศึกษาทำความเข้าใจกับกระบวนการอื่นๆ
1.ช่วยวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาอย่างมัเหตุผลเจาะลึกรากเหง้า