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Cómo construir una cultura de Originalidad
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Las investigaciones demuestran que los empresarios que tienen éxito a largo plazo son en realidad más reacios al riesgo que sus pares.
La mayoría de las personas son, de hecho, muy capaces de pensar de manera novedosa y de resolver problemas, si tan sólo sus organizaciones dejaran de ponerlos en conformidad.
Para empezar, los líderes deben dar a los empleados oportunidades e incentivos para generar y mantener la generación de nuevas ideas, de modo que las personas a través de las funciones y roles sean mejores en superar lo obvio.
Sin embargo, también es fundamental que las personas adecuadas examinen esas ideas.
Esa parte del proceso debería ser mucho menos democrática y más meritocrática, porque algunos votos son simplemente más significativos que otros.
Finalmente, para continuar generando y seleccionando ideas inteligentes a lo largo del tiempo, las organizaciones necesitan encontrar un equilibrio entre la cohesión cultural y el diseño creativo.
Los peces gordos arden brillantes por un tiempo, pero tienden a apagarse
Depender de unas pocas personas excepcionales que encajan en un perfil creativo romántico es un movimiento a corto plazo que subestima a todos los demás
Cuando todos piensan de manera similar y se adhieren a las normas dominantes, las empresas están condenadas al fracaso
Para luchar contra esa inercia e impulsar la innovación y el cambio de manera efectiva, los líderes necesitan un pensamiento original sostenido en sus organizaciones.
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Dejando florecer mil flores
La gente a menudo cree que para hacer un mejor trabajo, deben hacer menos cosas
En experimentos recientes de los psicólogos Brian Lucas y Loran Nordgren de la Universidad de Northwestern, las ideas iniciales que la gente generó fueron las más convencionales.
Una vez que pensaron en ello, fueron libres de empezar a soñar con posibilidades más inusuales. Sus primeras 20 ideas fueron significativamente menos originales que las siguientes 15.
A través de los campos, el volumen genera calidad.
Las investigaciones sugieren que las organizaciones a menudo se quedan atascadas en la rutina porque están jugando a la defensiva, tratando de evitar la competencia.
Bodell dividió a los ejecutivos de Merck en grupos y les pidió que idearan formas de sacar a la empresa del negocio
En lugar de ser cautelosos y mantenerse cerca de las competiciones establecidas, los ejecutivos comenzaron a considerar nuevas y audaces direcciones en el desarrollo de estrategias y productos que los competidores podrían tomar.
Hay evidencia de que la calidad a menudo no alcanza su máximo hasta que más de 200 ideas están sobre la mesa.
Aunque tiene mucho sentido, muchos hombres no adoptan este principio, por temor a que el tiempo que dedican a conjurar muchas ideas impida que los empleados se concentren y se concentren eficiente.
La buena noticia es que hay maneras de ayudar a los empleados a generar cantidad y variedad sin sacrificar el día a día productividad o causando agotamiento.
Piensa como el enemigo.
Para animar a la gente a pensar diferente y generar más ideas, ofenderla
Solicite ideas de individuos, no de grupos
De acuerdo con décadas de investigación, se obtienen más y mejores ideas si la gente trabaja sola en habitaciones separadas que si lo hace en grupo.
Algunos miembros dominan la conversación, otros se detienen para evitar parecer tontos, y todo el grupo tiende a conformarse al gusto de la mayoría.
Dado que los empleados a menudo retienen sus sugerencias más inusuales en grupos, otra estrategia para buscar ideas es programar reuniones rápidas de ideas uno a uno.
Los buzones de sugerencias pueden ser muy útiles, precisamente porque proporcionan un gran número de ideas.
En un estudio, el psicólogo Michael Frese y sus colegas visitaron una empresa siderúrgica holandesa
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Para la empresa siderúrgica holandesa, sin embargo, el buzón de sugerencias ha permitido regularmente mejoras, ahorrando así más de 1.000 millones de euros al año 750.000 dólares en un solo año.
La principal ventaja de los buzones de sugerencias es que multiplican y diversifican las ideas que se vislumbran en el horizonte, abriendo nuevas vías de innovación.
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Esto es cierto para todo tipo de creadores y pensadores -desde los comandantes y pintores hasta los científicos e inventores. Incluso los innovadores más eficientes hacen lo que más se les da
Por supuesto, en las organizaciones, el desafío consiste en saber cuándo se han conseguido suficientes posibilidades
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