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U2T4 - Mapeamento no Planejamento Estratégico (Bases das Capacidades…
U2T4 - Mapeamento no Planejamento Estratégico
Vantagem Competitiva
Ambiente externo
Oportunidades
Ameaças
Atividades primárias
Marketing e Comunicação
Vendas e Comercial
Operação (produção)
Relação com o cliente
Atividades de apoio
Operações Empresariais e TIC
Financeira
Recursos Humanos
Gestão de Parcerias
Compras
Diagnóstico da Vantagem Competitiva
Cadeia de valor
Logística
Serviços
Marketing e Vendas
Aquisições
Desenvolvimento tecnológico
Gerenciamento de recursos humanos
Infraestrutura
Rede de valor
Fornecedor
Produção
Distribuição
Consumidor
Bases das Capacidades Estratégicas
Atividades fundamentalmente importantes
Onde ficam as fontes de lucros?
Decisão de "Comprar ou Fabricar?"
Parcerias
Benchmarking
Tipos de abordagem
Indústria/Setor
Best-in-class
Histórico
Riscos
Distorções de avaliações
Comparações superficiais