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Capítulo 8 (Planear Proceso que se sigue para identificar y seleccionar…
Capítulo 8
Planear Proceso que se sigue para identificar y seleccionar metas y líneas de acción apropiadas. Es una de las 4 funciones gerenciales.
Estrategia Conjunto de decisiones sobre qué metas perseguir, qué acciones emprender y cómo aprovechar los recursos para alcanzar las metas.
Enunciado de la misión Declaración general del propósito de una organización que identifica sus productos y clientes y los distingue de sus competidores.
Plan de nivel corporativo Decisiones de la alta dirección que definen la misión, estrategia general, y estructura de la organización.
Estrategia del nivel corporativo Plan que señala en que industrias y mercados nacionales pretende competir una organización.
Plan del nivel del negocio Decisiones de los gerentes divisionales que definen las metas a largo plazo, la estrategia general y la estructura de la división.
Estrategia del nivel funcional Plan de acción para mejorar la capacidad de cada una de las funciones de una organización para que las actividades agreguen valor a los bienes y servicios que produce.
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Planeación de escenarios Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras, seguido de un análisis de la mejor forma de reaccionar a cada una de estas condiciones.
Liderazgo estratégico Capacidad del CEO y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados una visión convincente de lo que quieren que logre la organización.
Formulación de estrategias Desarrollo de un conjunto de estrategias de los niveles corporativo, de negocio y funcional que permiten a una organización cumplir su misión y alcanzar sus metas.
Análisis FODA Ejercicio de planeación mediante el cual los gerentes identifican las fuerzas, las oportunidades en el entorno, las debilidades internas y las amenazas que afectan a una organización.
Hipercompetencia Competencia permanente e intensa que se genera en un sector debido a una tecnología avanzada o a los gustos cambiantes de los clientes.
Estrategia de liderazgo en costo Estrategia que consiste en llevar los costos de la organización por debajo de los que tiene la competencia.
Estrategia de diferenciación Es aquella que permite distinguir los productos de una organización de los que fabrica la competencia en aspectos como diseño, calidad o servicio posventa.
Estrategia de enfoque en bajo costo Sus objetivos son servir solo a un segmento del mercado y que la organización que la aplica sea la que tenga los menores costos de ese segmento.
Estrategia de enfoque o especialización en diferenciación Trata de servir a solo un segmento de todo el mercado y ser la organización más diferenciada de ese segmento.
Concentración en un solo sector Reinversión de las utilidades de una compañía para reforzar su posición competitiva en su principal sector de operaciones.
Integración vertical Expansión de las operaciones de una compañía ya sea hacia atrás, a un sector que fabrica insumos para sus productos, o hacia adelante, a un sector que usa, distribuye o vende sus productos.
Diversificación Expansión de las operaciones comerciales de una organización a un nuevo sector, con el fin de producir otras clases de bienes y servicios valiosos.
Sinergia Mejoras en el desempeño que se logran cuando los individuos y los departamentos de una organización coordinan sus acciones.
Estrategia global Venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo enfoque básico de marketing en cada mercado nacional.
Estrategia multinacional Adecuación de los productos y las estrategias de marketing a las condiciones específicas de cada mercado nacional.
Exportar Fabricar productos en el país sede de la compañía y venderlos en el extranjero.
Importar Vender en el país sede de una compañía productos fabricados en el extranjero.
Licencia Permiso para que una compañía extranjera se encargue de producir y distribuir un producto.