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Les attitudes et les changements d'attitude (La nature et la mesure de…
Les attitudes et les changements d'attitude
Le rôle des comportements et de la persuasion dans le changement d'attitude
Dissonance cognitive
: Affect négatif entraîné par inconsistance entre attitudes et comportements.
Causé par la prise de décision (difficiles et irréversibles; certitude plus élevée après la prise de décision que avant = rationalisation a posteriori).
Causé par la conformité induite et la justification insuffisante (p.ex. mentir au sujet d'une tâche pour 20$ est correct, mentir pour 1$ n'est pas correct donc changement d'attitude par rapport à la tâche).
Vraisemblance d'élaboration cognitive
: Persuasion selon la manière dont l'information est traitée.
Voie centrale
(cognitif): focus sur le contenu.
Voie périphérique
(affectif): focus sur le contenant.
Importance de la pertinence du message par rapport à nos intérêts: Si pertinent, voie centrale utilisée et analyse la qualité de l'argument. Si impertinent, voie périphérique utilisée et analyse de la crédibilité de la source.
La formation des attitudes
Facteurs influençant l'attitude
L'attitude par rapport aux objets liés à soi
Ex. préférence pour objets qui ont un lien avec nous ou l'effet Nom-Lettre
Les expériences
Ex. Attachement envers figure maternelle et attitude envers les femmes
Le contexte culturel
Ex. Effet des stéréotypes sur les victimes de stéréotypes
Mécanismes de la formation d'attitudes
Conditionnement opérant
Recherche des récompenses, évitement des punitions
Apprentissage social
Observation des membres de notre groupe
Conditionnement évaluatif
Association inconsciente entre un stimulus neutre et un stimulus affectif, entraîne une réponse affective
Exposition
Répétée, augmente les affects positifs
La prédiction des comportements à partir d'attitudes
Faible pouvoir prédictif des attitudes les comportements
Ex. Étude de LaPierre sur les comportements et attitudes face aux clients chinois
Raisons
Introspection sur les attitudes
Accorde plus de poids à ce qui est facilement accessible
Généralité/spécificité des attitudes
Manque de correspondance au niveau de spécificité entre attitudes et comportements
Incompatibilité entre deux attitudes ou composantes
Ex. Cognition favorable/cognition défavorable
Comportements automatiques
Ex. marche ralentie suite à l'amorçage conceptuel de personne âgée
Conflits entre attitudes et autres déterminants du comportement
Ex. Contexte social
La nature et la mesure de l'attitude
Attitude implicite
: N'est pas accessible, ou ne peut être inhibé consciemment. Repose sur un processus automatique. Observable sur la dimension comportementale.
La mesure des attitudes implicites
: Lorsqu'on suspecte qu'une personne soit incapable ou réticente à révéler ses vrais sentiments ou opinions. La personne ne sait pas qu'on mesure ses attitudes implicites. La plupart des mesures sont basées sur les temps de réponses.
1. L'amorçage affectif
: Fonctionne selon un principe de préactivation: si une représentation (ou un schéma) est activé, alors les représentations (ou schémas) cohérents seront plus faciles à activer.
3. La bulle interpersonnelle
: La distance à l'intérieur de laquelle on se sent à l'aise en présence d'une autre personne.
2. La compétition entre deux réponses
: Mesure la force d'association entre un concept (personnes âgées/personnes jeunes) et une attitude (positif/négatif).
Attitude
: Évaluation à l'égard d'un objet psychologique.
Composante affective (émotionnelle)
: Aspect positif/négatif de l'évaluation (on n'aime ou pas).
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Composante cognitive
: Les connaissances et croyances portant sur l'objet psychologique.
Composante comportementale
: Comportements d'approche et d'évitement liés à l'évaluation.
Attitude explicite
: Celle que l'individu rapporte lui-même et dont il est conscient. Sa manifestation repose sur un processus contrôlé.
Problème de désidérabilité sociale
: Je veux bien paraître aux yeux des autres (présentation de soi stratégique).
Deux axes de l'attitude
Valence et intensité affective de l'attitude
: - Se mesure sur un continuum qui indique la direction (positive/négative) et l'intensité (+/-).
Force de l'attitude (accessibilité et centralité)
: 1. Force de l'attitude: à quel point une attitude est enracinée chez une personne.
L'accessibilité
: La facilité avec laquelle elle vient à l'esprit. Se mesure avec le temps de réponse. Une attitude plus accessible est généralement plus intense, une réponse plus lente indique plutôt de l'indifférence.
La centralité
: Le degré de cohésion entre les attitudes entretenues à propos d'objets psychologiques connexes. Se mesure en calculant la corrélation entre les attitudes.