Desafío de la Curva S: Patrones de Sustitución Tecnológica.
La curva S ha estado en el centro de muchos conceptos en la ciencia de la gestión durante más de 50 años. De hecho, la forma logística puede verse como la quintaesencia del reconocimiento de patrones en muchas ciencias sociales.
Cuando se trata de gestión estratégica, tres fenómenos son típicamente representados, discutidos e incluso modelados, a veces de manera forzosa, a través de un marco logístico: la difusión de innovaciones, trayectorias tecnológicas y sustituciones tecnológicas están representadas sinópticamente.
Patrones de sustitución tecnológica.
Muchas clasificaciones famosas de innovación tecnológica ya han sido desarrolladas. Estas tipologías intentan reducir la complejidad del fenómeno a unas pocas dimensiones comprensibles, como el tipo de innovación, el impacto en las competencias de la organización.
Caso Base
Concatenación.
El "caso base" es una sustitución binaria que se produce cuando una tecnología emergente N + 1 sustituye a la tecnología actual N que ha alcanzado la madurez. Aquí es donde la curva S está en su mejor momento.
El caso base se relaciona con una sustitución tecnológica binaria. Pero en una industria, las generaciones sucesivas de tecnologías se reemplazan con el tiempo. Cuando se considera una secuencia de tecnologías, se espera que la recurrencia del patrón de sustitución genérico parezca una concatenación de "casos base".
Generaciones superpuestas
El caso de las generaciones concatenadas implica que cada generación tecnológica en realidad alcanza el dominio total antes de ser sustituida por la generación más nueva. Sin embargo, en muchos casos, el momento de la aparición de la nueva tecnología crea una superposición de "casos base".
Retroalimentación a largo plazo.
En todos los casos anteriores, es el surgimiento de una tecnología que es mejor en algunos aspectos lo que desencadena el proceso de sustitución. Sin embargo, hay casos particulares en los que se puede activar una sustitución incluso en ausencia de una alternativa más nueva.
Barco de vela.
Rosenberg destacó otra dinámica por la cual una tecnología dominante que está amenazada por una nueva tecnología a menudo experimentará un último suspiro de innovación en un intento de competir. Este refinamiento de la tecnología actual le permite mantener su ventaja de rendimiento sobre la nueva tecnología.
Intermediario híbrido.
En muchos casos, los incumbentes responden a la amenaza sustitutiva de N + 1 no solo por una oleada defensiva de la tecnología N, sino por el desarrollo de una tecnología híbrida intermedia N + 1/2. Una tecnología híbrida se puede definir cuando algunas partes del viejo paradigma tecnológico integran algunos aspectos del nuevo. El híbrido se presenta a menudo como una tecnología aparentemente radicalmente mejorada. A pesar de esto, la tecnología N + 1 finalmente gana todo el mercado.
Explosiones tecnológicas.
En la mayoría de los casos, las empresas predominantes tienen derecho a ser desdeñosas porque la nueva tecnología simplemente no lo logra. En otros casos, los productos altamente sofisticados empujan los límites de rendimiento hasta el momento en que se espera que revolucionen completamente la industria y se adopten ampliamente.
Buscador de ruta.
En algunos casos, lo que inicialmente parecía ser una explosión tecnológica eventualmente llega a la fase de crecimiento. Cuando se establecen el factor de forma y el diseño dominante, etc., la industria realmente avanza y la tasa de difusión aumenta debido a la reducción de la incertidumbre.
Doble turno.
En la visión clásica de generaciones sucesivas de tecnología, la dinámica de sustitución de casos base se produce cuando la tecnología anterior ya está en su fase madura y es la tecnología dominante. Sin embargo, también he identificado un patrón muy impresionante en el que la dinámica de sustitución de segunda generación se ve interrumpida por una tercera generación de tecnología que termina dominando el mercado.
Dinámicas subyacentes.
Como lo demuestra un inmenso cuerpo de literatura, muchas sustituciones tecnológicas ocurren en un modo binario básico. Sin embargo, los ejemplos anteriores ilustran que la sustitución no es un fenómeno logístico unificado ni un proceso pasivo.
Estos patrones genéricos de sustitución son el resultado de una dinámica subyacente amplia y compleja. La explosión tecnológica y los patrones de búsqueda de caminos incluyen una combinación de interacciones sistémicas a largo plazo y dinámicas sociales que influyen enormemente en la creación de un mercado masivo.
Estos patrones genéricos muestran que necesitamos ampliar el alcance de nuestro análisis para comprender mejor las dinámicas subyacentes de la sustitución tecnológica. Un enfoque sistémico del cambio tecnológico debería explicar la dinámica industrial clásica (Utterback, 1994), pero también los cambios regulatorios, los efectos secundarios de la ciencia y la academia (Henderson y Cockburn, 1996; Murmann, 2003), la disponibilidad de financiamiento y el desarrollo tecnológico y las externalidades.
Análisis de bifurcación.
Los tiempos, patrones o trayectorias de sustitución se ven influenciados por la dinámica que tiene lugar en el amplio sistema técnico. En esta sección, identifico los puntos de bifurcación entre estas trayectorias y cómo los patrones genéricos se pueden combinar en secuencia para replicar la visión longitudinal de la sustitución tecnológica en una industria.
De acuerdo con la teoría del ciclo de vida, una generación de tecnología emergente debe pasar por una fase de crecimiento antes de alcanzar el dominio. La Figura 28 muestra las tres fases en el tiempo del patrón logístico clásico de sustitución tecnológica.
Todo cambio tecnológico comienza con una chispa que enciende la dinámica de sustitución. Luego, para un caso base, la nueva tecnología entra suavemente en una fase de crecimiento a la que Moore se refiere como "cruzar el abismo" (Moore, 2002) antes de alcanzar el dominio del mercado.