Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Administração Pública e Geral (Administração Pública Gerencial (Segunda…
Administração Pública e Geral
Gestão Pública
Funções da gerência pública nos negócios do governo (período de tempo determinado), mandato de administração
Objetivo: o bem comum da sociedade
Administração Pública Burocrática
Segunda metade do século XIX
Estado Liberal
Combate ao nepotismo patrimonialista e à corrupção
Desenvolvimento a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o poder racional-legal
Controles administrativos contra a corrupção e o nepotismo sempre
a priori
.
DASP
Modernização administrativa
Tentativa de formação da burocracia nos moldes weberianos
Princípio do mérito profissional.
Criado em 1936 no governo de Getúlio Vargas
Função primordial de determinar e coordenar as modificações a serem feitas na organização dos serviços públicos, baseadas em padronização, economia e eficiência.
Administração Pública Patrimonialista
Até a década de 30
Extensão do poder do Soberano
Cargos são prebendas
Res publica não é diferenciada das res principis.
Corrupção e nepotismo
Administração Pública Gerencial
Segunda metade do século XX
Resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado
Resposta ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial
Necessidade de eficiência da administração pública: reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços
Cidadão
como beneficiário
o Brasil foi o primeiro país em desenvolvimento a iniciar o processo de reforma gerencial.
Decreto Lei 200 é a primeira tentativa de reforma gerencial na Administração Pública Brasileira
Planejamento estratégico
Definição da missão corporativa;
Análise da situação;
Formulação de objetivos;
Formulação de estratégias;
Implementação, feedback e controle.
SWOT
Interno (controlável)
Strenghts (Forças)
Weaknesses (Fraquezas)
Externo (não controlável)
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
GUT
Gravidade:
custo, quanto se perderia pelo fato de não se melhorar determinado processo de trabalho ou adotar determinadas medidas de inovação deste processo;
Urgência:
prazo necessário para implementar melhorias ao processo, em que espaço de tempo o processo deve ser melhorado, sob o risco de causar danos;
Tendência:
inclinação do processo em piorar, o grau de propensão em tornar-se problemático ou em agravar sua situação.
pontuação de 1 a 5 para cada uma delas e ao final os valores são multiplicados para identificar qual problema deve ser priorizado
(G) x (U) x (T): fator de prioridade para o problema é 125 (pontuação 5 para todos)
Indicador
parâmetro selecionado e considerado isoladamente ou em combinação com outros para refletir sobre as condições do sistema em análise.
Normalmente utilizado como um pré-tratamento aos dados originais.
Índice
valor numérico
correta interpretação da realidade de um sistema simples ou complexo (natural, econômico ou social)
bases científicas e métodos adequados
instrumento de tomada de decisão e previsão. Nível superior da junção de um jogo de indicadores ou variáveis.
Fluxograma
representação gráfica (com o uso de símbolos e linhas) dos processos da organização, descendo ao nível de detalhamento das rotinas.
ferramenta principal do mapeamento de processos.
análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias.
Organograma
representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles.
Instrumento mais usado para representar a formalização da estrutura.
Visualização rápida da forma como a empresa está organizada. Não é seu objetivo mostrar de maneira completa, precisa e abrangente toda a estrutura organizacional.
Layout
Técnica de arrumação, visando ao melhor aproveitamento do espaço disponível e à redução da movimentação de materiais, produtos e pessoal para obtenção de fluxo mais preciso, de menor tempo de produção, de maior condição de trabalho e de redução de custos operacionais.
Datas
:
patrimonialismo
– desde a colônia até 1930;
administração pública burocrática
– iniciou em 1930 (ou 1936 – Dasp);
administração pública gerencia
l – surge em 1995 com o PDRAE
O modelo pós-burocrático utiliza indicadores de desempenho e controle de resultados. Não confunda
paradigma pós-burocrático
(conjunto de ideias que repudiam a ineficiência da burocracia) com o
modelo pós-burocrático
(modelo gerencial).