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ISO 3300X: Padrão para Avaliação de Processos (33001: Conceitos e…

- - - - Categoria de atributos de processo que são significativos para expressar qualidade
      - Exemplos
        
        Sustentabilidade
        
        Segurança
        
        Capacidade do Processo
        
        Eficiência
        
        Integridade
  - - - Testes
      - Observação
      - Medição
- - - - O processo não é implementado, ou não consegue atingir a sua finalidade.
      - Pouca ou nenhuma evidência de um atingimento do propósito do processo.
    - - O processo implementado alcança seu propósito
      - Atributo de processo: Execução do processo
        
        Medida da extensão com
        que a finalidade do processo é alcançada
    - - Processo Executado é agora implementado de forma gerenciada e seus produtos de trabalho são estabelecidos
      - Atributo de processo: Gerenciamento da execução
        
        Os objetivos para a execução do processo são identificados
        
        A execução do processo é planejada, monitorada e ajustada para atender aos planos
        
        Medida da extensão
        com que a execução do processo é gerenciada
      - Atributo de processo: Gerenciamento do produto de trabalho
        
        Medida da extensão com que os produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados adequadamente
        
        Os requisitos para os produtos de trabalho do processo são definidos
        
        Os produtos de trabalho são devidamente identificados, documentados e controlados
    - - Processo Gerenciado agora é implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar seus resultados de processo.
      - Atributo de processo: Definição do processo
        
        Medida da extensão com que um processo padrão é mantido para suportar a implantação do processo definido
        
        Um processo padrão é definido e mantido, incluindo diretrizes apropriadas para adaptação
        
        São determinados métodos e medidas adequados para monitorar a eficácia e adequação do processo.
      - Atributo de processo: Implantação do processo
        
        Medida da extensão com que o processo padrão é implantado como um processo definido para alcançar os resultados do processo
        
        Um processo definido é implantado com base em um processo padrão adequadamente selecionado e/ou adaptado;
        
        Funções, responsabilidades e autoridades necessárias para executar o processo definido são atribuídas e comunicadas
    - - Processo Estabelecido agora opera de forma preditiva dentro de limites definidos para alcançar seus resultados de processo
      - As necessidades de gestão quantitativa são identificadas, os dados de medição são coletados e analisados para identificar as causas de variação atribuíveis.
      - Atributo de processo: Análise quantitativa
        
        Medida da extensão com que as necessidades de informação são definidas, as relações entre os elementos do processo são identificadas e os dados são coletados.
        
        O processo está alinhado com metas de negócios quantitativas
        
        São estabelecidos objetivos quantitativos para o desempenho do processo em apoio aos objetivos de negócio relevantes
      - Atributo de processo: Controle quantitativo
        
        Medida da extensão com que dados objetivos são usados para gerenciar o desempenho do processo que é previsível
        
        São estabelecidas distribuições que caracterizam o desempenho do processo
        
        Ações corretivas são tomadas para tratar as causas atribuíveis de variação
    - - Processo Previsível é agora melhorado continuamente para responder às mudanças alinhadas com as metas organizacionais
      - Atributo de processo: Inovação do processo
        
        Medida da extensão com que as alterações ao processo são identificadas a partir de investigações de abordagens inovadoras para a definição e implantação do processo
        
        As causas atribuíveis à variação do processo são determinadas através da análise dos dados coletados
        
        Uma estratégia de implementação é estabelecida para atingir os objetivos de inovação do processo
      - Atributo de processo: Implementação da inovação do
        processo
        
        Medida da extensão com que as alterações na definição, na gestão e no desempenho do processo atingem os objetivos de inovação do processo
        
        O impacto de todas as mudanças propostas é avaliado em relação aos objetivos do processo definido e do processo padrão
        
        A eficácia da mudança do processo com base no desempenho real é avaliada em relação aos requisitos definidos do produto e aos objetivos do processo.