Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Identificación de segmentos y mercados meta (Niveles de acercamiento a los…
Identificación de segmentos y mercados meta
Marketing dirigido
Incluye tres actividades:
Segmentación del mercado
Elección del segmento meta
Posicionamiento de mercado
Los segmentos de mercado
Son
Grupos de consumidores homogéneos en términos de necesidades y deseos identificables
Para ser útiles deben ser
Medibles
Sustanciales
Accesibles
Diferenciables
Accionales
Mercados de consumo
Se basan en
Características de los consumidores
Respuestas de los consumidores
Sus variables de segmentación son
Geográficas
Divide el mercado en unidades como naciones. estados, regiones, provincias, ciudades y vecindarios.
Demográficas
Edad y etapa del ciclo de vida
Etapa de vida
Género
Ingresos
Generación
Raza y cultura
Psicográficas
Psicografía
Es la ciencia que estudia la psicología y la demografía para entender mejor a los consumidores.
Los consumidores se dividen en grupos con base a sus características de personalidad, sus estilo de vida o sus valores.
Las personas de un mismo grupo demográfico pueden exhibir perfiles psicográficos diferentes
Conductuales
Se dividen en
Necesidades y beneficios
Roles de decisión
Usuario y uso
Niveles de acercamiento a los mercados
Masivo
Es adoptado solamente por las empresas más grandes
De múltiples segmentos
Diversos grupos demográficos buscan el mismo beneficio del producto
Únicos
Es un grupo definido de manera más específica
La globalización y el Internet le permitieron desarrollarse
Individuales
Cada vez más utilizado
Se estima cada vez más consumidores individuales diseñando productos y marcas