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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS CINCO FOCOS DA TEORIA DE ELTON MAYO (4:…
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS CINCO FOCOS DA TEORIA DE ELTON MAYO
2:LIDERANÇA : É O PROCESSO QUE UMA PESSOA É CAPAZ POR SUAS CARACTERISTICAS INDIVIDUAIS, DE ENTENDER AS NECESSIDADES DA ORGANIZAÇÃO E OBTER O ENVOLVIMENTO E A PARTICIPAÇÃO DOS COLABORADORES PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS DESSA ORGANIZAÇÃO
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA: O LIDER CENTRALIZA AS DECISÕES E IMPÕE ORDENS AO GRUPO.
LIDERANÇA LIBERAL: O LÍDER DELEGA TOTALMENTE AS DECISÕES AO GRUPO E NÃO CONTROLA O COMPORTAMENTO DELE, DEIXANDO-O À VONTADE.
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA OU CONSULTIVA: O LÍDER CONDUZ E ORIENTA O GRUPO E INCENTIVA A PARTICIPAÇÃO DAS PESSOAS NAS DECISÕES.
1:MOTIVAÇÃO
A MOTIVAÇÃO HUMANA PROCURA EXPLICAR POR QUE AS PESSOAS SE COMPORTAM DE DETERMINADA MANEIRA.
ELA É A TENSÃO PERSISTENTE QUE LEVA À AÇÃO, VISANDO À SATISFAÇÃO DE UMA NECESSIDADE
UMA DAS FORMAS PARA DESPERTAR NAS PESSOAS A MOTIVAÇÃO É O CLIMA ORGANIZACIONAL. QUANTO MAIOR O CLIMA ORGANIZACIONAL, MAIOR A SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS EMPREGADOS
3: COMUNICAÇÃO:
A COMUNICAÇÃO É UM PROCESSO INTERATIVO DE ENTENDIMENTO DE UMA MENSAGEM ENTRE EMISSOR E UM RECEPTOR.
PARA A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS, A COMUNICAÇÃO É IMPORTANTE NO RELACIONAMENTO ENTRE PESSOAS E NA EXPLICAÇÃO DAS ORIENTAÇÕES PARA OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS.
FLUXO DE COMUNICAÇÃO: VIA DE MÃO DUPLA ENTRE CHEFES E SUBORDINADOS.
4: ORIENTAÇÃO INFORMAL: O CONJUNTO DE INTERAÇÕES E RELACIONAMENTOS QUE SE ESTABELECEM ENTRE AS PESSOAS, SE CONTRAPONDO À ORGANIZAÇÃO FORMAL COM SEUS ORGÃOS, CARGOS , RELAÇÕES FUNCIONAIS.
RELAÇÃO DE COESÃO OU DE ANTAGONISMO.
STATUS OU POSIÇÃO.
COLABORAÇÃO ESPONTÂNEA.
POSSIBILIDADE DE OPOSIÇÃO
PADRÃO DE RELAÇÕES E ATITUDES
MUDANÇAS DE NÍVEIS E ALTERAÇÕES DOS GRUPOS INFORMAIS.
TRANSCEDE A ORGANIZAÇÃO FORMAL
PADRÕES DE DESEMPENHO PRÓPRIOS.
5: DINÂMICA DE GRUPOS: CADA MEMBRO INFLUÊNCIA OU É INFLUENCIADO PELOS OUTROS MEMBROS.
CARACTERISTICAS DO GRUPO:
FINALIDADE OU OBJETIVO COMUM
ESTRUTURA DINÂMICA
COESÃO INTERNA.